Olá pessoal, sou novo por aqui. Li o tópico (http://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/18075-nfc-e-devolução-de-mercadoria/) onde fala que eu tenho de fazer uma NF de devolução. Gostaria de saber como fazer isso no Emissor Gratuito.
O cliente fez uma compra e não informou o CPF, hora depois ele veio trocar o produto por outro, fiz a troca, mas o sistema de emissão de NFC-e pede que eu faça uma NF de devolução.
No campo NF-e coloquei nos campos obrigatórios:
Tipo de documento: 0 - Entrada
Forma de pagamento: 0 - Pagamento a vista
Forma de emissão: Normal
Finalidade de emissão: 4 - Devolução de mercadoria
Consumidor final: 0 - Não
Destino da operação: 1 - Operação interna
Tipo Atendimento: 0 - Não se aplica
Natureza da operação: Devolução de Mercadoria vendida via NFC-e (digitei isso, seria algo diferente?)
Em destinatário/remetente quais informações eu coloco? Coloco o nome da minha empresa mesmo? Eu não tenho nenhum dado do cliente.