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Kadu Guimarães

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Posts postados por Kadu Guimarães

  1. Bom dia

    Conforme prometido, segue na íntegra as instruções. Os arquivos estão anexos, remover o ".txt" no nome. O Firmware deve ser superior a 1.21.00, no meu caso, a impressora estava com a versão 1.20.00. Boa sorte. :-)

     

    "Bom dia Eduardo,
     
    O procedimento para atualizar a impressora é rápido, porém delicado. Deve fechar todas as aplicações da máquina e até desativar a internet para que não interrompa o processo de atualização.
     
    Deve remover o spooler antes da atualização para que ele não ocupe a porta da impressora.
     
    Segue em anexo o tool Le_He, deverá executá-lo e escolher porta e velocidade da impressora e depois pedir para atualizar.
     
    Depois da atualização abra o tool DR700, ele vai reconhecer a impressora automaticamente, vá no botão Ajuste e configure Controle de Fluxo para XON/XOFF e Code Page para ISO.
     
    No gerenciador de dispositivos nas propriedades da porta também coloque o Controle de Fluxo para XON/XOFF.
     
    Depois adicione novamente o spooler.
     

    Dúvidas, fico a disposição!
                 
      
    Aline Goulart | Analista | Integração e Desenvolvimento Daruma
    Núcleo de Integração com Desenvolvedor
    0800 770 3320 | seg/sex - 08:45 às 12:00h | 13:30 às 18:00h "

     

    Le_He.rar.txt

    Tool_DR_V.2.20.9.rar.txt

  2. Boa tarde.

     

    Tive o mesmo problema com a DR700.

    Em contato com o suporte Daruma, fui informado para verificar qual a versão do firmware da impressora, e se fosse abaixo de XXX ocorreria esse problema.

    Solução: Atualizar o firmware da impressora e corrigir o controle de fluxo para XON/XOFF. Estou sem acesso a meu e-mail agora, com as instruções corretas, mas adianto, corrigiu o problema.

    Ao chegar em casa, posto as instruções passadas.

  3. Fato., Os equipamentos já estão entrando em bloqueio, já tenho dois nessa situação. E pelo andar da carruagem, mais irão entrar.

    E como explicar para o cliente? Tem alguns que culpam o AC... mesmo mostrando as mensagens do SEFAZ... :-/

    Além dos clientes com ECF parado por algum problema técnico, sem conseguir colocar o SAT em produção...

    Falta competência, como em qualquer serviço público!

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