Ana Paula Monteiro

Oi, boa tarde! Desculpe-me, o tópico é antigo e não sei se conseguirei uma solução para o meu problema. Eu preciso instalar uma impressora não fiscal MP 4000 TH, mas ela é serial. Eu tenho um cabo conversor serial-usb, instalei um driver para reconhecimento. Até aqui foi tudo bem, mas ela simplesmente não funciona. Já instalei drivers da fabricante e tudo mais. Por fim desinstalei tudo e comecei a procurar alguma solução. Não sei mais o que fazer, desde ontem estou tentando resolver isso e nada. Alguém sabe me dizer o que fazer? Quando instalo o driver para o cabo ele abre a porta COM 3 - USB-SERIAL CH340 (COM 3) , mas logo acima aparece Bematech Virtual Serial for Mini Printers (COM 4). Isso não está errado? Alguém consegue me ajudar? O cabo é tipo esse aí em baixo. O sistema que eu us no note é Window 7 Professional - 32 bits