Comigo deu certo assim (no Windows 10) com token G&D Starsign Cut:
1) siga os passos deste tutorial (o token não acendia a luzinha quando conectado à entrada USB)::
http://fiquedigital.oabrj.org.br/upload/files/Certifica%C3%A7%C3%A3o%20digital/computador_nao_reconhece_token.pdf
(se o link não estiver funcionando, ele falava em ir Menu Iniciar ('bandeirinha do Wiindows') e digite Gerenciador de Dispositivos/ depois tecle Enter ---> procure o dispositivo Leitor de Cartão Inteligente --> (procure a marca do seu token), no meu caso era em G&D Starsign Cut clique com o botão direito do mouse e clique em desinstalar ou Propriedades/desinstalar, depois OK).
2) desconecte o token da entrada USB e conecte novamente (ele deverá acender a luzinha agora!).
3) desinstale os drivers do token G&D e do safesign.
4) reinicie o computador, baixe e instale novamente os drivers no site da Certisign.
Após estes passos o token deverá funcionar!
Comigo deu certo assim (no Windows 10) com token G&D Starsign Cut:
1) siga os passos deste tutorial (o token não acendia a luzinha quando conectado à entrada USB)::
http://fiquedigital.oabrj.org.br/upload/files/Certifica%C3%A7%C3%A3o%20digital/computador_nao_reconhece_token.pdf
(se o link não estiver funcionando, ele falava em ir Menu Iniciar ('bandeirinha do Wiindows') e digite Gerenciador de Dispositivos/ depois tecle Enter ---> procure o dispositivo Leitor de Cartão Inteligente --> (procure a marca do seu token), no meu caso era em G&D Starsign Cut clique com o botão direito do mouse e clique em desinstalar ou Propriedades/desinstalar, depois OK).
2) desconecte o token da entrada USB e conecte novamente (ele deverá acender a luzinha agora!).
3) desinstale os drivers do token G&D e do safesign.
4) reinicie o computador, baixe e instale novamente os drivers no site da Certisign.
Após estes passos o token deverá funcionar!
Comigo deu certo assim (no Windows 10) com token G&D Starsign Cut: 1) siga os passos deste tutorial (o token não acendia a luzinha quando conectado à entrada USB):: http://fiquedigital.oabrj.org.br/upload/files/Certifica%C3%A7%C3%A3o%20digital/computador_nao_reconhece_token.pdf (se o link não estiver funcionando, ele falava em ir Menu Iniciar ('bandeirinha do Wiindows') e digite Gerenciador de Dispositivos/ depois tecle Enter ---> procure o dispositivo Leitor de Cartão Inteligente --> (procure a marca do seu token), no meu caso era em G&D Starsign Cut clique com o botão direito do mouse e clique em desinstalar ou Propriedades/desinstalar, depois OK). 2) desconecte o token da entrada USB e conecte novamente (ele deverá acender a luzinha agora!). 3) desinstale os drivers do token G&D e do safesign. 4) reinicie o computador, baixe e instale novamente os drivers no site da Certisign. Após estes passos o token deverá funcionar! Comigo deu certo assim (no Windows 10) com token G&D Starsign Cut: 1) siga os passos deste tutorial (o token não acendia a luzinha quando conectado à entrada USB):: http://fiquedigital.oabrj.org.br/upload/files/Certifica%C3%A7%C3%A3o%20digital/computador_nao_reconhece_token.pdf (se o link não estiver funcionando, ele falava em ir Menu Iniciar ('bandeirinha do Wiindows') e digite Gerenciador de Dispositivos/ depois tecle Enter ---> procure o dispositivo Leitor de Cartão Inteligente --> (procure a marca do seu token), no meu caso era em G&D Starsign Cut clique com o botão direito do mouse e clique em desinstalar ou Propriedades/desinstalar, depois OK). 2) desconecte o token da entrada USB e conecte novamente (ele deverá acender a luzinha agora!). 3) desinstale os drivers do token G&D e do safesign. 4) reinicie o computador, baixe e instale novamente os drivers no site da Certisign. Após estes passos o token deverá funcionar!