Jorge Neves

Boa tarde Daniel Simões, Seguimos a sua orientação e funcionou 100%!!!!!!! Atualizamos também o Acbretq e ficou 100% funcional com o PPLA, o restante dos protocolos etqPPLB e etqZPLII também esta funcionando normal. agradecemos por sua atenção em solucionar o problema. obrigado...

Boa tarde Daniel, Segue o logo que estamos testando em bmp. logo_litar_etq.bmp

Com a imagem do Demo do ACBr não funciona? PPLA ou PPLB? ( conseguimos imprimir pelo demo só com a PPLB e com a imagem sendo .pcx ) O que imprime ? com o demo a imagem bmp monocromática não imprimi nada. Verificou Ribbon ? sim trocamos por um novo por via das duvidas.

Atualizado Firmware V10.01.45D e nada mudou, continua na mesma mando com imagem a impressora não sai, tentei ate pelo demo ACBR ali ate que tentou sair alguma coisa mas nada saiu em branco a etiqueta ElginL42PRO..... sem soluções no momento .

Daniel Simões, falei agora com a assistência técnica para nós atualizarmos firmware mais atual Firmware_L42PRO_V10.01.45D. qualquer coisa posto se funcionou ou não com o novo firmware atualizado. obrigado

Firmware que to usando nela que veio é este V10.01.22D !!!!!

Testamos com as 3 opções disponíveis esta semana PPLA, PPLB e EPL2 sem sucesso cada um fazendo o teste de carregar bmp (MONOCROMATICA) ou pcx ( MONOCROMATICA) mas isso só acontece com a ELGIN L42PRO, ta nos tirando o sono deste a semana passada nesta função.

Bom dia Pessoal Queria saber se alguém já passou por isso, tenho uma impressora Elgin L42 normal que carrega a imagem na etique impressa normal, argox também carrega normal o detalhe esta na impressora nova que foi lançada pela elgin L42PRO esta não tem jeito de carregar a imagem tanto bmp ou pcx não tem jeito de ela imprimir o logo. já pesquisei no forum aqui e nãoa chei nada que possa me orientar, foi aqui neste forum que vi também sobre a imagem pcx e nada... alguém para me ajudar com esta nova impressora Elgin L42PRO ????

DOCFABIO vocês conseguiram alguma coisa estamos com os mesmo problemas e erros ? obrigado