Galera, gostaria de dar a minha contribuição para os que ainda não resolveram o problema e se encaixarem na minha descrição. Bem, eu também tive um problema semelhante. Os botões do meu aplicativo feito em Delphi XE5 ficavam sumindo quando eu acessava assim que eu acessava o site do BB. Até que eu me toquei de que estava compilando o meu sistema em 32bits, mas estava rodando num computador com o Windows 64bits. Bastou que eu compilasse o meu aplicativo para 64bits que o problema sumiu.
Espero ter ajudado.