O conjunto de chaves não existe

[Sora]

Já procurei no fórum e não achei nenhuma solução.

Normalmente eu uso o certificado A3 para validar, assinar e transmitir as notas e sempre funcionou. Só que a empresa mudou para o certificado A1 da Prodemge e agora não funciona mais.

Quando eu vou consultar o status da Sefaz dá essa mensagem:

WebService Consulta Status serviço:

- Inativo ou Inoperante tente novamente.

- O conjunto de chaves não existe.

Quando quero assinar ou transmitir uma nota, também dá a mensagem:

Eu reinstalei as cadeias de certificação, o capicom e nada funciona. Alguem sabe como resolver isso?

[André Ferreira de Moraes]

Vc configurou no componente o número de série do novo certificado digital corretamente?

[Sora]

Sim, com o número de série e com a senha também. Eu também tentei usar o demo e foi a mesma coisa.