Espacamento Entre Cupons

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boa tarde 

tenho um impressora elgin X5

e nao esta dando espaco entre um documento e outro

ja pequizei aqui no forum mas nao consegui resolver

tambem ja tentei com o asgard e nada

como faço pra aumentar este espaco entre um cupom e outro?

[Régys Silveira]

Este espaço é configurado geralmente na lacração da impressora fiscal, algumas impressoras permitem configurar isso após lacradas outras não.

Tentou entrar em contato com o suporte da Elgin?

[Juliomar Marchetti]

complementando ao Régys!

a elgin é uma das marcas que mais gera problemas desse tipo na forma de lacração, corte de papel e etc

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não entrei em contato com a elgin

mas minha duvida ja foi sanada

achei que fosse possivel alterar via 

comando acbr

mas tranquilo ai posso dar um posicionamento pro meu cliente

obg