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Erro ao tentar cancelar último CF na Bematech MP-4200 TH FI II


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Boa noite pessoal, tudo bem?

Estamos enfrentando alguns problemas com as novas ECF´s do convênio 09/09 da Bematech MP-4200 TH FI II.

Estamos utilizando o fonte do trunk2.

 

Quando o cliente tenta cancelar o último CF emitido, ocorre o erro: 

Erro retornado pela Impressora: BEMATECH

Categoria: 2-Erro em parâmetro do comando
Motivo: 1-Conteúdo de parâmetro inválido no comando.

O erro ocorre utilizando o nosso aplicativo e também o ACBrTeste. O arquivo de log é o "acbrlog_CF.txt". Também vai um print screen da tela.

 

Em outro cliente, mas com o mesmo ECF, ao tentar imprimir um Comprovante Não Fiscal, ocorre também um erro semelhante:

Erro retornado pela Impressora: BEMATECH

Categoria: 2-Erro em parâmetro do comando
Motivo: 1-Conteúdo de parâmetro inválido no comando.

Em anexo segue o arquivo de log "acbrlog.txt".

 

Muito obrigado.

acbrlog_CF.txt

erro_cancelar_ultimo_cf.png

acbrlog.txt

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Boa tarde amigos,

 

Juliomar, já modificamos a velocidade da porta no cliente. Agora vamos monitorar para ver se o erro não ocorre mais.

O erro que ocorria neste cliente era :

Erro retornado pela Impressora: BEMATECH

Categoria: 7-Erro em Relatório Gerencial ou CCD
Motivo: 6-Não existe CCD para o pagamento especificado.

 

Daniel, para reproduzir o outro erro, o do cancelamento do CF, era ir no menu "Cupom Fiscal", na opção "Cancela Cupom".

Já estamos em contato com o cliente para checar se o problema também não é da velocidade da porta.

 

Caso o problema persista, eu volto aqui e notifico vocês.

 

Muito obrigado.

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  • Fundadores

Não reconheço o Bug... não foi capaz de reproduzi-lo..


IMPRESSORA FISCAL BEMATECH MP-4200 TH FI
      APENAS PARA DESENVOLVIMENTO
            SEM VALOR FISCAL
CNPJ: 82.373.077/0001-71 IM: ISENTO
------------------------------------------------
01/03/2016 17:16:31  CCF:000000004 COO:000000012
CUPOM FISCAL
ITEM CÓDIGO DESCRIÇÃO QTD. UN. VL UNIT(R$) ST VL ITEM(R$)
------------------------------------------------
001 001 DESCRICAO PRODUTO: 001 1 UN T18,00%                0,01
002 002 DESCRICAO PRODUTO: 002 1 UN T18,00%                0,02
003 003 DESCRICAO PRODUTO: 003 1 UN T18,00%                0,03
004 004 DESCRICAO PRODUTO: 004 1 UN T18,00%                0,04
005 005 DESCRICAO PRODUTO: 005 1 UN T18,00%                0,05
006 006 DESCRICAO PRODUTO: 006 1 UN T18,00%                0,06
007 007 DESCRICAO PRODUTO: 007 1 UN T18,00%                0,07
008 008 DESCRICAO PRODUTO: 008 1 UN T18,00%                0,08
009 009 DESCRICAO PRODUTO: 009 1 UN T18,00%                0,09
010 010 DESCRICAO PRODUTO: 010 1 UN T18,00%                0,10
TOTAL R$                                    0,55
Dinheiro                                    0,55
ZERANDO SALDO A PAGAR RESTANTE
------------------------------------------------
TESTE DE CUPOM
------------------------------------------------
jTW3eWARPuZw0luPvgIeLdjmXnzUUvy1a0I9vPymHbU=
MARCA: BEMATECH MOD: MP-4200 TH FI   VERSÃO: 01.00.00  
ECF: 001 LJ:      OPR: 
QQQQQQQQQQQQQQWUTE           01/03/2016 17:16:39
010410EMULA DOR00000000 00000000401 03201601255
FAB: BE10EMULADOR00000000                    







-   -   -   -   -    >8    -   -   -   -   -   -

IMPRESSORA FISCAL BEMATECH MP-4200 TH FI
      APENAS PARA DESENVOLVIMENTO
            SEM VALOR FISCAL
CNPJ: 82.373.077/0001-71 IM: ISENTO
------------------------------------------------
01/03/2016 17:16:53     CFC:000001 COO:000000013
CUPOM FISCAL
CANCELAMENTO
CCF do Cupom Fiscal cancelado:         000000004
COO do Cupom Fiscal cancelado:         000000012
Valor total da operação R$                  0,55
------------------------------------------------
jTW3eWARPuZw0luPvgIeLdjmXnzUUvy1a0I9vPymHbU=
MARCA: BEMATECH MOD: MP-4200 TH FI   VERSÃO: 01.00.00  
ECF: 001 LJ:      OPR: 
QQQQQQQQQQQQQQWUTE           01/03/2016 17:16:53
010410EMULA DOR00000000 00000000501 03201601317
FAB: BE10EMULADOR00000000                    


-   -   -   -   -    >8    -   -   -   -   -   -





 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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  • 1 ano depois...

Já faz um tempo mas talvez ajude outros usuários, nosso sistema pode ser configurado para imprimir o carnê de pagamento na própria ECF quando a forma de pagamento é crediário. Se imprimir qualquer coisa após o cupom não será possível cancelar a venda mesmo que essa impressão faça parte da última venda.

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