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ECF Fora de linha após FechaCupom


  • Este tópico foi criado há 2006 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

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Bom dia,

 

Em um cliente da empresa em que trabalho aleatoriamente no decorrer do dia ocorre um erro ao executar o comando FechaCupom. Aparentemente o componente parece entrar em um looping com o comando "VerificaFimImpressao" e fica nisso até retornar o erro "Impressora Bematech não está respondendo". O fechamento do cupom é executado com sucesso no ECF só a resposta é que parece não chegar. 

Isso ocorre em todas as 4 ECFs Bematech do cliente, todas compradas em épocas diferentes, ligadas direto na porta serial da placa-mãe, nenhuma usa placa multi-serial, o que ao meu ver não justifica dizer que é erro em cabo USB ou na própria ECF como já me foi reportado no fórum aberto do ACBr. 

O log com o erro segue em anexo e o mesmo pode ser encontrado aos "14/03 19:21:30:714" do log.

 

Atenciosamente,

 

Renan Garcia de Oliveira.

LOG-ECF-NEREUS-14-03-2016.TXT

P.s.: Onde escrevi "cabo USB " na verdade quis dizer "cabo SERIAL".

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  • Fundadores

Tudo que o ACBrECF faz, é enviar e ler comandos da porta Serial... e no seu Log, está claro que isso não foi possível...

-- 14/03 20:34:07:014    20:34:07:014 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 14/03 20:34:07:263    20:34:07:263 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 14/03 20:34:07:996    20:34:07:996 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2
-- 14/03 20:34:10:009    20:34:10:009 VerificaFimImpressao: ACK = 6 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 14/03 20:34:11:335    20:34:11:335 VerificaFimImpressao: ECF fora de linha

Considere ainda, o fato de que centenas de programadores usam com sucesso o ACBrECF para falar com ECFs da Bematech, sem este problema...

Não há o que possa ser feito do lado do ACBr para esse problema.... provavelmente o problema está no seu hardware ou S.O.

- Verifique se seus fontes estão corretamente atualizado no Trunk2.
- Tente baixar os buffers da Serial no windows

 

Se deseja reportar Bugs, teste antes no ECFTeste,  caso o problema também ocorra nele, informe o passo a passo para reprodução...

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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