Dimep D-SAT

[jpsb]

Boa noite pessoal

Tenho em um cliente rodando com o Dimep D-SAT somente nesse cliente esta ocorrendo o seguinte:

Depois de efetuar uma venda validar e imprimir o cupom fiscal na próxima venda sai a mesma anterior ou seja é computada a anterior novamente como se ficasse em cache. O mais estranho é que acontece as vezes mas causa muito confusão. Quando o SAT é desligado e ligado tudo volta ao normal parecendo com isso defeito no equipamento.

Já testei e limpei tudo que poderia causar cache no meu sistema (creio que sim rsrs) e como isso só ocorre nesse cliente acho muito estranho.

Alguém saberia me dizer o que posso fazer a nível do software ou hardware para testar?

Obrigado.

[Sérgio Assunção]

  Em 10/06/2016 at 22:29, jpsb disse:

Boa noite pessoal

Tenho em um cliente rodando com o Dimep D-SAT somente nesse cliente esta ocorrendo o seguinte:

Depois de efetuar uma venda validar e imprimir o cupom fiscal na próxima venda sai a mesma anterior ou seja é computada a anterior novamente como se ficasse em cache. O mais estranho é que acontece as vezes mas causa muito confusão. Quando o SAT é desligado e ligado tudo volta ao normal parecendo com isso defeito no equipamento.

Já testei e limpei tudo que poderia causar cache no meu sistema (creio que sim rsrs) e como isso só ocorre nesse cliente acho muito estranho.

Alguém saberia me dizer o que posso fazer a nível do software ou hardware para testar?

Obrigado.

Expandir  

Proceda alguns testes usando o SATTeste.exe e se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Dimep.

[Daniel Simoes]

Analise o Log do SAT (use o comando "ExtrairLogs")

e o Log do ACBrSAT (se você usar o mesmo)... Verifique nos Logs, se as vendas foram enviadas várias vezes

[jpsb]

Ok obrigado vou realizar os testes sugeridos.