Gaveta abre mas não fecha com impressora elgin i7

[Anderson Freitas Taborda]

Prezados bom dia

Meu cliente possui uma gaveta da bematech e uma impressora elgin i7, cada vez que ele realiza uma venda, emite o cupom, a gaveta abre, mas na hora fechar, ele não fecha. Para que consiga realizar o fechamento da gaveta, é necessário desligar a impressora. Ai tudo volta a funcionar normalmente. Ja realizei os testes com outras impressoras (bematech mp-4200, elgin i9, epson) e todas funcionaram perfeitamente.

Alguém já teve esse problema? Poderiam me ajudar? Utilizo o ACBRGav.

[Daniel Simoes]

Tente com o Demo do ACBrPosPrinter

 

 

[Anderson Freitas Taborda]

23 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Tente com o Demo do ACBrPosPrinter

Bom dia

Então Daniel, no demo ele funciona corretamente, consigo abrir e fechar normalmente. Agora quando vou pra minha aplicação, ela abre mas não fecha, ai tenho que desligar a impressora (nisso escuto um estralo), onde ai sim consigo fechar a gaveta. O detalhe é, tenho várias impressoras aqui, inclusive a I9, e funciona perfeitamente. Já revisei os parametros dos componentes e esta tudo de acordo!

 

 

2 minutos atrás, Anderson Freitas Taborda disse:

 

Alias, o executável que você me disponibilizou, esta diferente daquele que possuo aqui do trunk. Isso que fiz a atualização dele hoje!

[Daniel Simoes]

Estude os fontes do Demo PosPrinterTeste...

[Anderson Freitas Taborda]

Boa tarde Daniel, tudo bem?

Descobri o problema, era atualização do Firmware da Elgin I7, com a atualização, agora esta funcionando perfeitamente. Obrigado pela atenção!

[Carolina.lsantos]

Em 27/09/2017 at 15:33, Anderson Freitas Taborda disse:

Boa tarde Daniel, tudo bem?

Descobri o problema, era atualização do Firmware da Elgin I7, com a atualização, agora esta funcionando perfeitamente. Obrigado pela atenção!

Olá,  estou com o mesmo problema, e não consegui achar nenhuma atualização que funcionasse, teria como mandar o link , por favor.

Desde já, agradeço.

[Daniel Simoes]

Você poderá encontrar em:

http://www.clubeautomacaoelgin.com.br/

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

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Att.