PinPad não encontrado

[Janio]

Boa noite,

Estou com 2 pinpad ppc920 da gertec com todos os drivers instalados, porta com instalada, tudo aparentemente funcionando, mas o sitef (cliente modular) diz não encontrar o pinpad.

O cliente estava com esse problema e eu trouxe os pinpad para testar. Aqui tbm deu a mesma coisa. O interessante eh que as vezes (somente as vezes) ele encontra o pinpad normalmente, mas logo em seguida ja perde a comunicação.

Alguem ja passou por algo parecido?

Windows10 Home Simple, 64 bits

 

[Daniel Simoes]

Como está o seu arquivo CliSiTef.ini ?

Geralmente fica algo como:

[PinPadCompartilhado]
Porta=AUTO_USB

Pode ser necessário ajustar para a (estranha) numeração da porta COM, que o seu PinPad criou... algo como:

[PinPadCompartilhado]
Porta=22

 

Tente ainda, mudar o número da Porta COM Virtual, no Windows, para algo mais baixo, como por exemplo: COM4...

[Janio]

Daniel,

Uso o "cliente modular" e não a dll cliSitef. As configurações são todas realizadas pela interface do sitef modular e tudo está aparentemente normal. Não consigo entender onde está o problema. Pode ser um problema de driver para windows10, não sei.

So achei estranho pq no cliente deu problema, e no meu computador a mesma coisa. Em 2 pinpad's diferentes. Estranho

Irei continuar testando e procurando erro.

Obg

[Daniel Simoes]

43 minutos atrás, Janio disse:

Uso o "cliente modular" e não a dll cliSitef.

Mas o Modular deve usar a DLL da CliSiTef

[Janio]

Excluí uns drivers anteriormente instalado para testes, e pinpad passou a funcionar!

Devia ser incompatibilidade de tanta coisa q que tinha instalado aqui hehehe

Obrigado

Janio

[Juliana Tamizou]

Obrigado por reportar.

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