Spooler travando documentos

[Silleno Vieira]

Bom Dia!
Estou com um problema que vem se agravando aos poucos, utilizo a emissão de Nfce através do ACBRNFE assim como a impressão, algumas vezes a impressão fica presa no spooler. 

Verifiquei com alguns amigos que trabalham da mesma forma e os mesmo informaram que também tem este problema de forma esporádica, porém não sei explicar o porque em alguns clientes isso ocorre com mais frequência e outros usam sem nem mesmo enfrentar esta dificuldade.  Para liberar o spooler e preciso excluir os documentos da fila de impressão,desligar a impressora, reiniciar a maquina ou usar comando de stop e start do spooler no cmd. 

Gostaria de saber se alguém já passou por esta dificuldade e conseguiu solucionar, ou se isso e algum problema de gerenciamento do próprio spooler?

Vale salientar que acontece com todas as impressoras, algumas com mais frequências. 

Agradeço desde já pela atenção prestada, se ficar alguma duvida na descrição do meu problema posso detalhar com mais precisão. 

[Juliomar Marchetti]

Usa ESC POS e evita toda essa dor de cabeça

[Silleno Vieira]

O problema do ESC POS é que os clientes não gostam muito do layout! existe alguma forma de altera-lo?

 

[Silleno Vieira]

Estava testando agora ele e notei que se eu fizer uma impressão no sistema com a impressora desligada logo apos ligar a impressora e reimprimir ele não consegue fazer novas impressões. Fica apresentando o um erro(coloquei em anexo) , após o erro e preciso realizar algum comando para desativar e ativar a comunicação com a impressora novamente? Tentei desativar e ativar o posprint mais o erro continua.  Só volta a funcionar se eu sair e entrar no sistema. 

[Juliomar Marchetti]

Mas o layout é o que está definido no manual.

é só um comprovante não é uma obra de arte que o cara vai pendurar na parede quando chegar em casa

[Silleno Vieira]

23 horas atrás, Silleno Vieira disse:

Estava testando agora ele e notei que se eu fizer uma impressão no sistema com a impressora desligada logo apos ligar a impressora e reimprimir ele não consegue fazer novas impressões. Fica apresentando o um erro(coloquei em anexo) , após o erro e preciso realizar algum comando para desativar e ativar a comunicação com a impressora novamente? Tentei desativar e ativar o posprint mais o erro continua.  Só volta a funcionar se eu sair e entrar no sistema. 

Bom Dia!
 

Alguém já passou por este problema? 

[Juliomar Marchetti]

Em 29/08/2020 at 11:29, Silleno Vieira disse:

Bom Dia!
 

Alguém já passou por este problema? 

Este erro ocorre com a situação do travamento?

[Silleno Vieira]

Boa tarde Juliomar! consegui resolver o problema marcando a opção controle de porta, Obrigado!

[Juliana Tamizou]

Obrigado por reportar.

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