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dev botao

Spooler travando documentos


Go to solution Solved by Silleno Vieira,
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Bom Dia!
Estou com um problema que vem se agravando aos poucos, utilizo a emissão de Nfce através do ACBRNFE assim como a impressão, algumas vezes a impressão fica presa no spooler. 

Verifiquei com alguns amigos que trabalham da mesma forma e os mesmo informaram que também tem este problema de forma esporádica, porém não sei explicar o porque em alguns clientes isso ocorre com mais frequência e outros usam sem nem mesmo enfrentar esta dificuldade.  Para liberar o spooler e preciso excluir os documentos da fila de impressão,desligar a impressora, reiniciar a maquina ou usar comando de stop e start do spooler no cmd. 

Gostaria de saber se alguém já passou por esta dificuldade e conseguiu solucionar, ou se isso e algum problema de gerenciamento do próprio spooler?

Vale salientar que acontece com todas as impressoras, algumas com mais frequências. 

Agradeço desde já pela atenção prestada, se ficar alguma duvida na descrição do meu problema posso detalhar com mais precisão. 

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Estava testando agora ele e notei que se eu fizer uma impressão no sistema com a impressora desligada logo apos ligar a impressora e reimprimir ele não consegue fazer novas impressões. Fica apresentando o um erro(coloquei em anexo) , após o erro e preciso realizar algum comando para desativar e ativar a comunicação com a impressora novamente? Tentei desativar e ativar o posprint mais o erro continua.  Só volta a funcionar se eu sair e entrar no sistema. 

WhatsApp Image 2020-08-28 at 12.00.15.jpeg

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23 horas atrás, Silleno Vieira disse:

Estava testando agora ele e notei que se eu fizer uma impressão no sistema com a impressora desligada logo apos ligar a impressora e reimprimir ele não consegue fazer novas impressões. Fica apresentando o um erro(coloquei em anexo) , após o erro e preciso realizar algum comando para desativar e ativar a comunicação com a impressora novamente? Tentei desativar e ativar o posprint mais o erro continua.  Só volta a funcionar se eu sair e entrar no sistema. 

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Bom Dia!
 

Alguém já passou por este problema? 

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Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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