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Mensagem "The mail server detected your message as spam and has prevented delivery" ao enviar email para destinatários que possuem servidor próprio


Go to solution Solved by Juliomar Marchetti,

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  • Usuários SAC

Bom dia,

Integramos aqui na empresa há quase 01 mês o ACBrMail para disparo de e-mails de XML/DANFe e boletos, tudo correu bem e o processo funciona normalmente, porém estou tendo problemas para enviar e-mails cujo o destinatário tenha servidor próprio. Exemplo, caso o provedor do destinatário seja Gmail, Yahoo, Outlook etc... o email chega normalmente, porém se o cliente tem um servidor próprio, exemplo [email protected] o sistema envia o e-mail mas em seguida recebo o retorno abaixo:

 

Reporting-MTA: dns; smtp-sp203-40.hospedagem.net
X-Postfix-Queue-ID: E343A20050E2
X-Postfix-Sender: rfc822; [email protected]
Arrival-Date: Mon, 26 Oct 2020 13:22:32 -0300 (-03)

Final-Recipient: rfc822; [email protected]
Original-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mail.maxmusic.com.br
Diagnostic-Code: smtp; 550 "The mail server detected your message as spam and
    has prevented delivery."


Alguém já lidou com este problema antes?
Algo pode ser feito do ponto de vista do sistema/ACBrMail para evitar este transtorno?

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  • Solution

Vai precisar pedir pra adicionarem a exceção deles pois o retorno é que ele está entrando como SPAM

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Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
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