ERRO ACBR/SPARKPOST - UNABLE TO LOGIN

[magraniryan]

Boa tarde à todos!

Estamos com o seguindo problema.

 

Nós começamos ontem a utilizar o SPARKPOST de acordo com o tutorial ensinar aqui nesse fórum, porém estamos com um pequeno problema.

 

Depois de realizarmos alguns testes tentamos colocar para rodar, porém no computador de um determinado CLIENTE fica apresentando o erro "UNABLE TO LOGIN", visto que já procurei solução em tópicos anteriores aqui e vi que poderia ser as DLL's do OPENSSL, foi feito essa atualização e em um cliente ontem funcionou, porém ao tentar migrar o outro cliente hoje aconteceu o mesmo erro, atualizamos a DLL e mesmo assim não vai, o erro persiste.

Já foi refeito algumas vezes as configurações para termos certeza de que não é nenhum erro na hora da digitação dos dados.

 

 

Alguém conseguiu alguma solução além das DLL's do OPENSSL?

Aguardo um retorno

[Daniel Simoes]

Além das DLLs do OpenSSL instale o RunTime do Visual C++

https://github.com/abbodi1406/vcredist/releases

[magraniryan]

29 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Além das DLLs do OpenSSL instale o RunTime do Visual C++

https://github.com/abbodi1406/vcredist/releases

Mesmo após a instalação continuou com o mesmo erro.

[Daniel Simoes]

Veja se copiou as DLLs do OpenSSL de forma correta, na mesma pasta do seu .exe 

Se seu programa for compilado em 32 bits...sempre use a versão x86

[magraniryan]

2 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Veja se copiou as DLLs do OpenSSL de forma correta, na mesma pasta do seu .exe 

Se seu programa for compilado em 32 bits...sempre use a versão x86

Já foi feito e refeito.

Estou com o mesmo problema em 1 cliente que utiliza o sistema 32 bits e em outro que utiliza 64 bits.

 

no cliente x64 coloquei primeiro as DLL's na pasta SysWOWx64, não obtendo êxito coloquei na pasta do .EXE e mesmo assim continuou o mesmo problema.

No de x32 coloquei na System32, não obtendo êxito coloquei na pasta do .EXE

 

 

Ambos sem êxito até o momento.

7 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Veja se copiou as DLLs do OpenSSL de forma correta, na mesma pasta do seu .exe 

Se seu programa for compilado em 32 bits...sempre use a versão x86

No OpenSSL qual devo usar?

A 1.1.1.7 ou a 1.0.2.21?

[magraniryan]

Encontrada a solução.

Precisamos instalar o MICROSOFT VISUAL C++ 2013 nas máquinas que estavam apresentando o erro mesmo após atualizar as DLL's.

 

Após a instalação, funcionou perfeitamente! 

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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