Sat com Windows Server TS

[Alexandre - Ábaco Inf.]

Olá. 

gostaria de saber se o SAT Elgin Smart funciona com Windows Server 2019 std via Terminal service (TS)?

o Sat fica instalado fisicamente no computador do caixa, onde se conecta ao sistema via TS. O técnico que da suporte ao servidor disse que o windows server não reconhece a porta USB do sat no servidor, impossibilitando com isso a comunicação.

Consigo utilizar o sat via TS sem estar conectado diretamente no servidor?

Existe alguma outra maneira para que funcione?

obrigado

 

[Juliomar Marchetti]

Que saiba o SAT foi feito para trabalhar localmente e deve ser limitações para obrigar a isso. não lembor se alguém usa assim

[Alexandre - Ábaco Inf.]

Juliomar. td bem?

o sat esta local, o sistema e o servidor que não estão. Segundo o técnico, ao subir para o TS a porta USB não vira porta COM no TS, por esse motivo não consigo comunicar.

 

[Juliomar Marchetti]

1 hora atrás, Alexandre - Ábaco Inf. disse:

Juliomar. td bem?

o sat esta local, o sistema e o servidor que não estão. Segundo o técnico, ao subir para o TS a porta USB não vira porta COM no TS, por esse motivo não consigo comunicar.

 

Sim. mas é bem por isso. tem que colocar local

[Renato Rubinho]

3 horas atrás, Alexandre - Ábaco Inf. disse:

ao subir para o TS a porta USB não vira porta COM no TS,

Não sei como seria a emulação de USB para serial, mas sei que balanças na porta serial funcionam via TS, habilitando Portas ao conectar.

Para listar as portas ativas, conectado no TS, executar no prompt: Change Port

Se não funciona simplesmente com a Porta, tente habilitando esses Outros dispositivos PnP

[Alexandre - Ábaco Inf.]

Renato. bom dia. td bem?

fizemos isso sim, mas mesmo assim não reconhece no Server. 

[Renato Rubinho]

Boa noite,

Tente o suporte do fabricante.

Pesquisando na internet, tem alguns exemplos que informam ser possível, conforme os dois a seguir.

https://agile.movidesk.com/kb/article/214849/uso-do-sat-via-conexao-da-area-de-trabalho-remota-e-remoteapp?ticketId=&q=

[Alexandre - Ábaco Inf.]

tb ja tentei isso e não funcionou. mt obg pela ajuda.

o técnico vai entrar em contato com o suporte ELGIN.

enquanto isso, vamos pesquisando e tentando.

 

[Alexandre - Ábaco Inf.]

realmente não vai funcionar. O técnico disse que a versão nova do SAT Elgin não reconhece como COM no TS.

Alguém tem alguma outra ideia de como posso resolver isso?

att

Alexandre

[Juliomar Marchetti]

Testar outro SAT de outro fabricante quem sabe.