AcbrMonitorPlus trava as vezes ao tentar enviar um e-mail

[julio.correa]

Bom dia, estou com um problema em um cliente, quando ele tenta enviar uma nfe por e-mail o acbrmonitor trava, reinicializando ele e deixando aberto consegue, ja desabilitei o antivirus, o firewall, as vezes funciona, as vezes não. Segue em anexo o log. No log, no dia 26/08/2022 as 10:18 mostra o que acontece. Segue tambem print da tela.

LOG.TXT

[Juliomar Marchetti]

Bom dia

a primeira situação que iria falar é a versão do windows. sugiro migrar windows 7 não é mais dados suporte pela MS então se existir alguma vunerabilidade estará exposto.

segunda situação é ele possui algum módulo de banco instalado? se sim remova e faça os testes

[julio.correa]

Sobre a primeira, tenho outros clientes com a mesma versão do windows e funciona normalmente, vou verificar sobre módulo de banco.

[antonio.carlos]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Daniel Simoes]

@julio.correa, pode não ser um Travamento, mas sim, uma demora do servidor SMTP, em responder...

Deixe um TimeOut de 10000, definido nessa Tela:

https://acbr.sourceforge.io/ACBrMonitor/EMail.html

[julio.correa]

Vou fazer a alteração e peço para fazer os testes.

[Juliomar Marchetti]

20 horas atrás, julio.correa disse:

Sobre a primeira, tenho outros clientes com a mesma versão do windows e funciona normalmente, vou verificar sobre módulo de banco.

Hum isso fez pensar um pouco e pode ser também questão de internet. tente mudar ou usar outro dns sem ser do provedor dele