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Rejeições indevidas em eventos de cancelamento.


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Olá pessoal!

Caso estejam recebendo uma rejeição estranha ao tentar realizar um cancelamento, no Portal da Nota Fiscal Eletrônica consta o seguinte aviso:

Citar

13/12/2023 - Rejeições Indevidas em Eventos de Cancelamento

Devido ao problema na autorização de eventos no Ambiente Nacional noticiado em 11/12/23, podem estar ocorrendo rejeições indevidas nos pedidos de cancelamentos. Esse problema tende a se normalizar na medida que a fila de eventos represada no Ambiente Nacional for sendo compartilhada com os demais ambientes. A expectativa é a de que essa fila de eventos represada seja zerada em dois ou três dias e até lá poderá ser necessário aguardar para que o pedido de cancelamento possa ser submetido novamente e autorizado.

Um agradecimento aos membros da comunidade que chamaram atenção para o aviso no canal #sefaz em nosso Discord.

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Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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