QrCode não sendo gerado corretamente quando chave pix é diferente de CNPJ

[rogeriom49]

Bom dia

Fiz a implementação da geração de boletos híbridos pela API do Sicredi, a geração e leitura do QrCode ocorre corretamente quando a chave pix adicionada é CNPJ, mas quando a chave é outra informação o QrCode não consegue ser lido pelos apps de bancono seu inicio. Analisando a documentação da api e o post instruindo como efetuar a configuração do componente, a adição da chave e tipo de chave não são obrigatórias para o registro desse boleto, 

Alguém já passou por essa situação e poderia me ajudar?

[Juliomar Marchetti]

será que não está falando do app da caixa que estava com problemas?

[rogeriom49]

Olá Juliomar

Então, testamos com o app do BB e da Cresol.

[Juliomar Marchetti]

Cola se possível alguns qrCode com essa situação para testar a leitura

[rogeriom49]

Olá

Esse é um dos QrCodes que foram gerado

[Juliomar Marchetti]

1 hora atrás, rogeriom49 disse:

Olá

Esse é um dos QrCodes que foram gerado

Interessante

[rogeriom49]

Depois de algum tempo conseguimos identificar o que ocorria. Em conversa com o pessoal do Sicredi, os mesmos nos informaram que os boletos híbridos utilizam uma chave aleatória, caso essa chave tenha sido excluída esse vinculo é desfeito causando o problema mencionado. Além disso, nos repassaram que. caso isso aconteça, deve ser entrado em contado com o gerente da conta do cooperado e solicitar que a opção de boleto híbrido seja desabilitada, salve e reabilite para que o vínculo seja refeito.

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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