Arquivo retorno Sicred vr. pago 0

[Rodrigo Franca]

  Boa tarde, Pessoal. Estou tento um problema no retorno do arquivo do banco Sicred. Esta me retornando o valor 0, nao sei o porque, pois, preciso ter este retorno para que eu possa preencher o meu campo Vr Pago. Vou anexar aqui o arquivo de retorno onde eu baixo direto so aplicativo do banco. Se alguem souber me responder por favor.

RetornoProcessado.txt 52232416.TXT

[Juliomar Marchetti]

Preencheu todos os campos necessários do componente?

chegou a efetuar a homologação junto ao banco com o cliente?

[Rodrigo Franca]

   Bom dia, Juliomar. Consegui falar com o pessoal do suporte do banco, e eles me informaram que realmente o arquivo de retorno deles este campo Vr. Pago esta vindo com valor 0, é um erro deles mesmo. Eles iriam entrar em contato com o TI deles para arrumar. 

  E voce me perguntou se eu tinha homologado junto com o banco deles, sim eu homologuei e foi aprovado por eles. 

[Juliomar Marchetti]

8 horas atrás, Rodrigo Franca disse:

   Bom dia, Juliomar. Consegui falar com o pessoal do suporte do banco, e eles me informaram que realmente o arquivo de retorno deles este campo Vr. Pago esta vindo com valor 0, é um erro deles mesmo. Eles iriam entrar em contato com o TI deles para arrumar. 

  E voce me perguntou se eu tinha homologado junto com o banco deles, sim eu homologuei e foi aprovado por eles. 

deixar aberto para tu informar quando eles ajustarem

[Rodrigo Franca]

Pode deixar, que assim que eu tiver um retorno deles eu informo aqui.