[CORE-136] Desativação automática de Distribuição NF-e (cota dfe-eventos) por excesso de consumo - cota zerada

[Marco Antônio Brasil]

Prezados, bom dia.

 

Estamos enfrentando problemas com a desativação automática da distribuição NF-e (cota dfe-eventos) por "limite de operações excedido para a cota dfe-eventos", mas, de acordo com retornos, a ACBr não faz controle de cotas de consumo.

 

O que poderia ser feito para pararmos de ter tal trava?

 

E-mail recebido:

 

Distribuição Automática de NF-e Desativada
Detectamos falhas consecutivas nas tentativas de distribuição automática de NF-e da empresa MARCOLOG LOGISTICA LTDA (57.704.971/0001-30). Após exceder o número máximo de retentativas automáticas, o serviço foi DESATIVADO para esta empresa.

Importante: A distribuição automática NÃO será retomada automaticamente. É necessário reativá-la manualmente após a correção do problema.

Último erro registrado: Limite de operações excedido para a cota "dfe-eventos".

Você pode obter a lista completa de falhas recentes utilizando o endpoint Listar distribuições.

Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso suporte.

Atencionsamente,
Equipe ACBr API

[Victor H. Gonzales - Panda]

aberto a tarefa CORE-136 para analise do caso