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Boa noite

Um cliente adquiriu uma Elgin i8 nova há mais ou menos 9 dias, conectada via TCP/IP.

Fiz as devidas configurações conforme orientações que vi aqui no fórum:

Acbrprint.Desativar;
Acbrprint.modelo := ppEscPosEpson;
Acbrprint.Porta := 'TCP:192.168.2.50';
Acbrprint.ArqLOG := 'C:\teste\LogAtual.txt';
Acbrprint.PaginaDeCodigo := pc850;
Acbrprint.Device.SendBytesInterval := 50;
Acbrprint.LinhasBuffer := 100;  
Acbrprint.Device.Baud := 115200;

Esse mesmo cliente possui outras 3 impressoras da marca Epson TM-T20, também configuradas da mesma forma, mudando apenas a porta de comunicação.

Ao longo do expediente, a elgin i8 não está imprimindo de imediato, sendo necessária a intervenção do usuário, no qual este envia o comando de "REIMPRESSÃO". As vezes chega a ser necessário enviar duas ou três vezes para que ocorra a impressão.

Segue um trecho do log de domingo 12/04/26.

18:02:52 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
18:13:43 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
18:40:07 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
18:55:06 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
19:44:40 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
21:55:02 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
22:18:00 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
22:18:05 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out
-------------------------------
22:18:09 - FALHA AO TENTAR IMPRIMIR EM TCP:192.168.2.50
Synapse TCP/IP Socket error 10060: Connection timed out

 

Esse é um dia que possui muito movimento, e como podem ver, nem sempre ocorre os travamentos.

Alguém teria alguma sugestão ou ideia do que poderia estar causando esses travamentos ?

 

Desde já agradeço.

  • Consultores
Postado

Faz variações com o modelo pra ver senão resolve ao invés de epson

 

Consultora ACBr Pro

Juliomar Marchetti

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