Email hostgator parando

[Alberto Frasson]

Boa tarde, tudo bem?

De uns dias para cá dois clientes meus que utilizam o provedor Hostgator, tiveram problema no email
Do nada o email parou de enviar pelo sistema, peguei todos os dados do email do cliente e configurei em minha máquina e envia normalmente. Somente na dele parou, configuramos um gmail na máquina dele e envia certinho

Ou seja, Hostgator na maquina do cliente não envia, gmail sim
Hostgator e gmail na minha envia

O intuito do post é somente confirmar se seria possivel o componente ter tido algum problema com a Hostgator, ou nada ve? Quem sabe a hostgator bloqueou envio do componente, não sei dizer. Seria isso possivel?
Eu acredito que seria algo na hostgator, mas eles falam que lá está tudo certo, já conversei com eles. Por isso vim confirmar na parte do componente

Alguem teria essa confirmação? Obrigado

[Juliomar Marchetti]

pode ser dns, rotas de acesso 

ou até mesmo lista negra do IP

testa com outra internet no cliente 3g

[Marcio Martins Moreira]

10 horas atrás, Alberto Frasson disse:

Boa tarde, tudo bem?

De uns dias para cá dois clientes meus que utilizam o provedor Hostgator, tiveram problema no email
Do nada o email parou de enviar pelo sistema, peguei todos os dados do email do cliente e configurei em minha máquina e envia normalmente. Somente na dele parou, configuramos um gmail na máquina dele e envia certinho

Ou seja, Hostgator na maquina do cliente não envia, gmail sim
Hostgator e gmail na minha envia

O intuito do post é somente confirmar se seria possivel o componente ter tido algum problema com a Hostgator, ou nada ve? Quem sabe a hostgator bloqueou envio do componente, não sei dizer. Seria isso possivel?
Eu acredito que seria algo na hostgator, mas eles falam que lá está tudo certo, já conversei com eles. Por isso vim confirmar na parte do componente

Alguem teria essa confirmação? Obrigado

Oi Amigo.

Mesmo problema aqui num cliente com Hostgator. Mudei para um email Locaweb e funcionando tranquilo.
 

 

[Alberto Frasson]

Em 26/05/2026 at 19:56, Marcio Martins Moreira disse:

Oi Amigo.

Mesmo problema aqui num cliente com Hostgator. Mudei para um email Locaweb e funcionando tranquilo.
 

 

Conversei com a Hostgator e foi nos passado para tentar outras configurações, vou lhe passar aqui caso te ajude (Ainda não testei, vou testar hoje)

-Servidor de entrada: mail.domínio.com.br OU SERVIDOR (preferencialmente)
Portas entrada sem SSL:
POP3: 110
IMAP: 143
Portas entrada com SSL:
POP3: 995
IMAP: 993
Servidor de saída: mail.domínio.com.br OU SERVIDOR (preferencialmente)
Porta saída sem SSL: 587
Porta saída com SSL: 465
Servidor: br500.hostgator.com.br