Informações complementares nfse, só aparece na primeira impressão de envio, mas nao salva no servidor nacional.

[xim.logan]

Informações complementares nfse, só aparece na primeira impressão de envio, mas nao salva no servidor nacional,

causando assim, o não aparecimento nas segundas impressões das danfes.

exemplo da danfe assim que envia pelo acbr:

e

   EXEMPLO da danfe, impressa pelo site do portal nacional:

  Resumindo: não está salvando no portal, e quando o acbr lÊ o xml de retorno para abrir a danfe alem da primeira vez, ela vem sem obs, assim como no portal.

 Obs:Os erros acima foram já com o acbr atualizado hoje dia 26/05, porque, erros aconteceram antes da atualização, então antes de postar aqui atualizei para ver se o problema foi sanado, mas como continuou, postei o problema acima ocorrido com a versão atualizada hoje.

Grato

[Juliomar Marchetti]

boa tarde

pontuando então a informação não é gerado e nem mesmo se emitir por lá ele deixa informar correto?
se sim primeiro ponto remover esse preenchimento no sistema.

senão é preciso ver  motivo denão estar enviando no xml 

[xim.logan]

Boa tarde Juliomar, Emitindo pelo site, tem sim a opção e sai normalmente.

as imagens acima são da mesma Nota enviada pelo acbr, a diferença que a primeira imagem é a danfe que o acbr apresenta na tela a primeira vez,

em seguida, se eu clicar na opcao imprimir danfe novamente, não aparece porque o xml de retorno do portal nacional, não consta essa informação, como se não tivesse sido enviada ou coisa do tipo.

A segunda imagem que vê anexa, é que eu fui no portal da nfse nacional, e mandei gerar o pdf da mesma nota enviada pelo sistema ( 1ª imagem ), para confirmar que o problema não é na apresentação do danfe pelo acbr, e sim que não ficou registrado no campo infcpl, do portal nacional.

Espero ter conseguido explicar a situação!

Abraços

[Juliomar Marchetti]

pode estar com algum erro na leitura do xml para preencher os dados.

anexe um xml se possível para efeutar o testes

 

esqueci de perguntar, fast ou fortes?

[xim.logan]

Bom dia Júlio tudo bem, utilizo o fortes.

Eu tentei lembrar qual foi o cliente para entra em contato e pega o xml, mas como são tantas ligações não me lembrei.

Mas eu me lembrando ou eles ligando aqui para outro suporte qualquer, pego e anexo para auxiliar.

Mas como você mesmo observou, parece que não fica registrado no servidor nacional a InfCpl, pode ate mesmo ser um problema

lá no servidor nacional, não sei ao certo.

[Juliomar Marchetti]

1 hora atrás, xim.logan disse:

Bom dia Júlio tudo bem, utilizo o fortes.

Eu tentei lembrar qual foi o cliente para entra em contato e pega o xml, mas como são tantas ligações não me lembrei.

Mas eu me lembrando ou eles ligando aqui para outro suporte qualquer, pego e anexo para auxiliar.

Mas como você mesmo observou, parece que não fica registrado no servidor nacional a InfCpl, pode ate mesmo ser um problema

lá no servidor nacional, não sei ao certo.

Se no xml baixado do sefaz não tem então ou eles não aceitam ou está com problemas lá

[xim.logan]

3 horas atrás, Juliomar Marchetti disse:

Se no xml baixado do sefaz não tem então ou eles não aceitam ou está com problemas lá

Julio, por sorte o cliente de ontem me ligou, e pude constatar o seguinte: 

Acredito que haja algum erro la na sefaz nacional, porque, eu tentei junto com o cliente criar uma nfse pelo portal, e acrescentar informações complementares

e não aceitou dando informação que não pode ter caracteres especiais, porém, não havia caracter especial.

Com isso creio que seja erro la !

At

Adilson

[Juliomar Marchetti]

3 horas atrás, xim.logan disse:

Com isso creio que seja erro la !

então o jeito é abrir chamado