Marcos.ACBr

Pessoal, já ouvi falar de algumas empresas que prestam esse tipo de serviço, utilizando uma plataforma na nuvem. Alguém sabe me dizer como eles capturam os dados da operadora e do banco, de um determinado cliente, para então realizar a conciliação? Esses dados são fornecidos à eles em arquivo (.txt, .csv, etc)? Obrigado.