J Pereira
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Em clientes diferentes acontece a mesma coisa
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Impressora Argox 214
imprime pelo windows
limpei e instalei novamente o acbr hoje
ao executar o demo, com porta da impressora compartilhada, não ocorre erro, simplesmente nao imprime. Os leds da impressora piscam mas nao imprime nada
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são clientes diferentes, impressoras diferentes q antes funcionavam e q parou
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Boa tarde
Algo está acontecendo aqui e nao entendo: Faço testes e imprime beleza Depois de uns tempos, após algumas atualizações de versões para outros módulos, para de imprimir.
Não atualizei o AcBr e nem alterei forms de impressao de etiquetas.
O suporte reporta que no cliente via windows faz o teste na Argox, mas no sistema não imprime.
Alguem consegue decifrar esse mistério?
Pelo exemplo do acbr tb nãoetqlog.txt está imprimindo. Salta etiqueta em branco. Pelo windows imprime o teste.
No log não registra erros.
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Cliente informa processamento ok com |ToRemessaOutrasAlteracoes para Itau
obrigado pelas dicas
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29 minutos atrás, Victor H. Gonzales - Panda disse:
Boa tarde,
no próprio manual do banco não localizei esse tipo, o codigo 01 é o padrão quando não é localizado nenhum valor para conversão.
nesse caso seu, se for o valor 31, utilize o enumerado toRemessaOutrasAlteracoes
caso for outro código, por favor me aponte qual está utilizando no manual.
obrigado, vou aguardar resposta da remessa pelo banco
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Boa tarde
precisei alterar o valor do boleto, mas rejeitou pelo banco, pois o arquivo remessa foi gerado com codigo 01 na posicao 109
provisoriamente usei toremessaOutrasAlteracoes mas nao sei se o banco vai aceitar. Enviei pro cliente testar.Usei toRemessaAlterarValorTitulo, mas gera como 01
banco itau lay-out 400
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Em 29/07/2021 at 13:57, Juliana Tamizou disse:
Boa tarde pessoal,
Nós do Projeto ACBr temos notado a muito tempo uma alta demanda de dúvidas e problemas relacionados a implementação da NFCe em contingência, desde a falta deste recurso em muitas aplicações até mesmo a implementação incorreta do mesmo.
Com o objetivo de preparar um curso focado neste assunto e que dê todo o direcionamento que você desenvolvedor precisa para implementar com sucesso a Emissão da NFCe em Contingência, convidamos a comunidade a responder três perguntas simples que nos mostrarão qual é a maior dificuldade quanto a este importante recurso.
- Qual é seu conhecimento atual sobre a Contingência na NFCe?
- Se implementou ou iniciou a implementação, quais foram suas maiores dificuldades?
- Quais artigos, manuais ou documentos você já leu relacionado ao assunto?
Para participar basta, fazer uma postagem neste tópico e caso queira complementar sua resposta com outras informações, ficaremos ainda mais gratos!
1 - Nenhuma
2 - Gostaria de entender sobre cancelamento com substituição
3 - Não me aprofundei
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1 hora atrás, Kiko Fernandes disse:
Bom dia!
É sempre bom você consultar um escritório contábil que possa te orientar. Existem algumas particularidades quanto a ICMS que é regulamentado por cada UF.
Mas como via de regra geral:
1 - apenas a NFe pode ser emitida com opção de devolução.
1.1 - Com finalidade de devolução - Finalidade 4. (veja as tags para esta opção assim como CFOP que varia Dev. de Prod. com susbst. trib. e tributação normal)
1.2 - Com o mesmo valor que foi vendido.
2 - O valor da nota já será considerado como devolução. Basta devolver o dinheiro ao faturar a nota.
2.1 - Eu penso que a NFe poderia contemplar uma operacao de devolução e uma saída pois a CFOP é por item. (Falo isto porque sou do tempo que a CFOP era por nota, ficava no cabeçalho dela, hoje é por item) porém mesmo assim não se adotou isto para estes casos de natureza de operação. Devolução é apenas devolução. Venda é apenas venda.
Quando digo que você deve consultar o contador da empresa para ver o que ele sugere é porque existe outras práticas e ai não existe forma de te assegurarmos alguma informação como instrução para você aplicar.
Exemplo:
Se a troca se dá devido a garantia alguns adotam o seguinte procedimento:
CFOP 1.949/2.949 “Entrada de mercadoria para troca em virtude de garantia” (Emite-se a nota de entrada)
CFOP 5.949/6.949 "Substituição de mercadoria defeituosa em virtude de garantia” (Emite-se a nota de saída)
Veja que neste exemplo já não foi utilizado a finalidade de Devolução que citei acima e nem CFOP de devolução.
Isto é um universo bastante complexo. É difícil dar alguma orientação aqui. O que sugiro é sempre estar alinhado com cada escritório de contabilidade, pois acaba o contador assinando pelo movimento tributária (pelo menos deve ser) da empresa. (Se tem algo errado ou certo cabe a revisão através deles).
O que comentei foi apenas para ajudar a ter uma noção neste complexo universo fiscal e tributário do nosso Brasil que deveria ser bem simplificado.
Obrigado pelas dicas. Sim, sei que é complexo, por isso levantei a questão. Mas vc me consolidou quanto ao q fazer.
Abcs
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Boa noite
Estou com um problema e preciso das dicas de vocês:
Consumidor compra produto, desiste da venda, e volta a loja para trocar por outro, ou simplesmente devolver e pedir dinheiro de volta.-
Como registrar esse produto q está sendo devolvido. É possivel na NFCe/NFe?
- Se for possivel, como fazer esse registro? quais tags?
- Como registro os valores?
- Para devolução de dinheiro, como fazer?
- É possivel nota com total zerado?
Agradeço
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Como registrar esse produto q está sendo devolvido. É possivel na NFCe/NFe?
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22 horas atrás, Daniel Simoes disse:
me Parece que no seu Log tem excessos de chamadas aos métodos "Ativar" e "Desativar"
Bom dia
Sim, Daniel, antes de cada impressão eu ativo, e finalizando eu desativo.
Você sugere ativar na entrada do sistema e desativar na saída? Fico preocupado em durante esse tempo, as vezes de inatividade, o windows fechar essa porta.
Quanto aos outros clientes, estamos monitorando, parece que a perfomance melhorou.
Obrigado pela ajuda
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8 horas atrás, Juliomar Marchetti disse:
Deu certo ? resolveu o problema @J Pereira?
Alguns erros hoje com gaveta. Pedimos pra revisar elétrica e mudar cabos de conexão.
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6 horas atrás, Juliomar Marchetti disse:
Deu certo ? resolveu o problema @J Pereira?
Ainda não tive resposta do cliente. Assim q tiver falo pra vcs
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50 minutos atrás, Daniel Simoes disse:
são tempos de Carga e Descarga do solenoide, que dispara a abertura da gaveta...
Sempre que comandar a abertura da gaveta... espere por pelo menos 1 segundo ( Sleep(1000) ), pois a impressora pode ficar indisponível, após a abertura da gaveta... sempre use o comando de abertura da gaveta, por último...
Adicionei sua dica
if not frm_nfe2.ACBrPosPrinter1.Ativo then
frm_nfe2.ACBrPosPrinter1.Ativar;
frm_nfe2.ACBrPosPrinter1.AbrirGaveta();
Sleep(1000);-
2
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e.t.
o que faz esse ON e OFF?
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58 minutos atrás, Daniel Simoes disse:
Não compreendi... você está usando a porta no componente, como USB ou Spool ??
por favor faça os testes, usando um único padrão... para conseguirmos isolar o problema...O problema ocorre em outras impressoras, da mesma marca, ou apenas nessa impressora ?
O problema ocorre em outras máquinas ou apenas nessa máquina ?Como instrução, estamos usando USB, como deu erros testei tambem em spool.
Com gaveta, é o primeiro cliente, mas essa intermitencia de não imprimir acontece em vários clientes
Começou depois que atualizei acbr em abril. Antes só usava elgin compartilhada pelo spool.
Como é a impressora mais barata do mercado aqui do RJ, muitos clientes estão comprando ela.
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Puxa... o cliente acabou de retornar mesmo problema de time-out da gaveta.
Compatilhando pelo windows, começa a imprimir correto, daqui um tempo começa a travar, ficando bloqueada a impressão no spooler do windows
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Bom dia.
Segui as orientações e aguardo clientes darem resposta.
Hoje numa I9 nao abria gaveta.Pesquisei e encontrei os parametros de ON 50 - OFF 50 e abriu.(antes estava 50 - 200)
Em observações no cliente
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4 minutos atrás, Daniel Simoes disse:
Precisamos da exata mensagem de erro...
Algumas dicas:
- Ative a geração de Log do ACBrPosPrinter, e acompanhe se você realmente enviou algum comando para impressão, e se houve erro...
- Em caso de problemas, faça um teste com o Demo do ACBrPosPrinter
- Configure da forma antiga, ou use "RAW:", e veja se estabiliza...Evite chamar o "Desativar", logo após imprimir... isso pode fechar a porta USB enquanto o S.O. ainda está enviando os dados... Se deseja Ligar e DEsligar a Porta, use "ControlePorta := True"
Ok, vou seguir esses passos.
Só não vou poder te dar feedbak logo, pois até testar no cliente mais de 1 dia vai demorar.
Assim q tiver resposta do meu suporte, falo com vcs.
Grato pela pronta atenção
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25 minutos atrás, Daniel Simoes disse:
Não compreendi muito bem...
Você cita que antes funcionava bem... Como era a configuração de Porta nesse cenário, onde funcionava bem ?
Qual é exatamente o problema ? Qual é a exata mensagem de erro ?
O problema só ocorre quando usado a porta em USB ?
Boa tarde.
Antes usava porta impressora compartilha windows tipo \\computador\elgin. Funcionava OK
Depois da atualização nao imprime nada mas não dá erro.
As vezes funciona hoje, amanha volta a nao imprimir, sem mensagens de erro.
Hoje acontece tanto compartilhada, tanto como USB.
Como mando imprimir... para todos as impressoras.
if (Frm_principal.EscPos) then
begin
try
if frm_nfe2.ACBrPosPrinter1.Ativo then
frm_nfe2.ACBrPosPrinter1.desativar;
frm_nfe2.ACBrPosPrinter1.Ativar;Frm_Nfe2.ACBrPosPrinter1.Buffer.Text := '</zera>' + Frm_Nfe2.MemoDados.Text + '</lf>';
Frm_Nfe2.ACBrPosPrinter1.Imprimir;
frm_nfe2.ACBrPosPrinter1.Desativar;
except
end;
Realmente está um mistério pra nós...
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Bom dia
Clientes usavam a Elgin I7 ou I9 sem problemas, porém atualizei o AcBr em março e a partir daí comecei a ter problemas variados em clientes.
Impressora imprime teste de windows, mas nao imprime no PDV. Reconfiguramos, funciona num dia, no outro já nao funciona.
As vezes imprime de manhã e a tarde não funciona.
Removemos do windows, colocamos direto na porta direto na porta USB (até por isso q atualizei a versão), mas fica irregular.
Agora de manhã foi atualizado um cliente e parou de imprimir 2 vias como antes (por exemplo comprovante suprimento). Observamos q saiu impresso a 2a. via, a 1a. nao imprimiu, simplesmente sumiu. Setamos o sistema pra 3 vias, imprimiu a 2a. e a 3a., a 1a., nada
O que será q estamos deixando de fazer? Segui os exemplos do demo.
Agradeço ajuda...
Segui as instruções contidas em
e em
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3 horas atrás, Italo Jurisato Junior disse:
Bom dia Pereira,
O Windows tem os seus mistérios.
Se tudo o que lhe foi orientado a fazer foi feito e não resolveu o problema.
Não vejo outra saída formatar a maquina e instalar o Windows novamente.
Mas cuidado, tem versões do Windows que a coisa não funciona, procure sempre instalar a versão profissional.
Tive um problema parecido no meu cliente, foi instalado uma versão "sabe Deus qual" do Windows e a coisa não andava.
Pedi para formatar novamente e instalar a versão profissional, resolveu o problema.
Obrigado Italo, vou fazer isso somente em ultimo caso, pois os clientes nao querem ter essas despesas de chamar um técnico pra atualizar o windows e o nosso contrato não cobre esse suporte, e ainda com a duvida se vai funcionar ou não
3 horas atrás, José M. S. Junior disse:Bom dia. Utilizando a Wincrypt as configurações recomendadas são:
Mas neste caso depende de alguns fatores, como Windows e Net framework atualizado e em alguns caso é necessário instalar as cadeias do certificado.
Pode ser algum problema com o certificado instalado também... Neste caso o ideal é desinstalar, lembrando que certificado A1 não é necessário realizar a instalação basta informar o path do arquivo .pfx do certificado.
A melhor opção para certificado A1 é utilizar OpenSSL pois não depende do Windows. basta utilizar a dll junto ao executável.
Lembrando que precisa utilizar a versão da lib baseada na compilação da sua aplicação, se for x86, utilize a lib desta pasta...
http://svn.code.sf.net/p/acbr/code/trunk2/DLLs/OpenSSL/1.1.1.7/
Obrigado xará, já utilizei essa configuração acima. Estou atualizando todas as dlls possiveis e testando nos clientes,
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Está com pack 1 e TLS_1,2 nas oções de internet ativado
.jpeg.9a774c462c22e739590c3d0d5c034a57.jpeg)
Impressão etiquetas Argox
em Dúvidas gerais
Postado
Maravilha... imprimiu!
Mas ainda tem algo estranho. Mais de 1 etiqueta está se perdendo, pára de imprimir e os leds ficam piscando.
Vou testar em outra impressora pra ver se ocorre o mesmo.
Obrigado