realmente você está enganado, acabei de conseguir contato na serpro Central NF-e 0800 9782338 após 10 min de espera me atenderam, informei o problema e disse que tem um comunicado interno da CERPRO dizendo que estará indisponível de 06/07/2016 à 08/07/2016 11:00h horpario de Brasília. Sendo assim tenham um pouco de paciência e para quem tem servidores que faz o download automático dê um stop no loop para evitar consumo excessivo do web service.
FABIO BUSNELLO
ANALISTA DE SISTEMAS JR. 11-973225986 VIVO