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Dúvidas CT-e Anulação e Substituição
um tópico no fórum postou Renato Chiari Dúvidas não relacionadas ao ACBr
Bom dia, Gostaria de uma orientação, de alguém que já passou pelo problema abaixo ou sabe como proceder Temos um cliente que emitiu um CT-e de forma incorreta, ele indicou que o tomador do frente era o Remetente, porém o correto seria o Destinatário, o problema é que perceberam o erro quando já não era mais possível cancelar este CT-e para assim emitir um novo com a correção. Portanto o Remetente emitiu o evento de "Prestação de Serviço em Desacordo" e agora pelo que entendi cabe a transportadora (nosso cliente) emitir um CT-e de Anulação e depois um de Substituição corrigindo a informação incorreta. Estou implementando pois até então não tínhamos a opção de "Anulação" em nosso sistema, fazendo testes em ambiente de homologação a emissão da Anulação ocorreu sem problemas, porém ao emitir o documento de Substituição estou recebendo a seguinte rejeição: "A indicação do tomador do CT-e de substituição deve ser igual a do CT-e substituído", de acordo com a mensagem da rejeição eu não posso alterar a indicação do tomador, mas como então posso fazer o documento de Substiuição? Nesse caso o cliente deve emitir somente a Anulação e um novo documento do tipo "Normal" com a indicação do tomador correta? Desde já, obrigado! -
Boa Tarde, pela primeira vez meu cliente foi fazer um CT-e de Anulação esta aparecendo este erro "o ct-e de anulação para ct-e com tomador contribuinte exige evento de prestação de serviço em desacordo", preciso trocar o tomador de serviço do remetente para o destinatário; 50190410383920000190570010000000021000000025-cte.xml Sem título.bmp
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Boa tarde, pessoal. Alguém já escriturou ct-es de anulação/substituição? Tenho a mesma dúvida também para SPED ICMS. Obrigado Gustavo Kato
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Bom dia pessoal Estou tentando Gerar um XML de Anulação e o Sefaz rejeita o XML: Teste 1: Gerar um XML de Anulação de CTe com uma Nova Chave Rejeição: Rejeicao: Duplicidade de CT-e, com diferença na Chave de Acesso [chCTe:43130488313457000105570100000060321000000208][nRec:431000004260333] Teste 2: Gerar um XML de Anulação de CTe com a mesma Chave do CTe a ser anulado Rejeição:Rejeição: Duplicidade de CT-e [nRec:431000004260333] Minha Grande dúvida, se ao Gerar o XML de Anulação o Correto é gerar uma Nova Chave. Obrigado.
