Erros Na Verificacao De Servico Da Nfc-E

[Mega Online]

Boa tarde, pessoal desde ontem está sendo apresentado os seguintes erros:

 

- Erro: Requisição não enviada.

 

- Servico Paralisado sem Previsao

 

- Rejeicao: Erro nao catalogado

 

estes erros oscilam, mas persistem, tanto no ambiente de homologação quanto no ambiente de produção.

 

Identificado que ocorre somente quando utilizo certificado digital do estado de Mato Grosso e notado também ao fechar o ACBrNFeMonitor e abrir novamente, o erro muda, na maioria das vezes, mas sempre oscilando entre estes 3 erros.

 

ACBrNFeMonitor2 versão 0.9.03.3 - versão 3.10

[Régys Silveira]

Provavelmente eles estão mexendo em algo webservice veja a mensagem de webservice paralisado.

[Mega Online]

Então, concordo contigo, porém o problema que estamos enfrentando, é que outro sistema, concorrente nosso, quando o ACBr retorna estas mensagens no nosso sistema, o outro software que no caso não utiliza ACBr, consegue conexão e emissão normal de NFC-e.

[Régys Silveira]

Veja que este erro nada tem a ver com o ACBr, é um erro retornado pelo webservice.

 

Quanto ao outro software conseguir, provavelmente ele está enviando está NFC-e em modo off-line quando encontra o erro, o que é comum quando existem erros de conexão ou problemas no webservice. 

[Mega Online]

Regys, nossa matriz é de Votuporanga - SP, e temos uma franquia em Alto Araguaia - MT, em contato com nosso gerente de lá, fui informado que o software utilizado é o programa Habil NFCE, gratuito, onde utiliza uma dll vinco para transmissão de nfce, e neste caso, ele não retorna as mensagens que o ACBr retorna, realizando teste no mesmo instante, ou seja, no ACBr retornar estas mensagens e no programa Habil NFCe não. Ai neste caso é complicado dizermos ao cliente, que o problema esta na Sefaz ou no webservice.

[Régys Silveira]

Até onde sei algumas dlls estão fazendo serviço de messageria, ou seja, enviam para um webservice próprio e ele se encarrega de fazer o envio, entrando ou não em modo off-line.

Não sei se é o caso, pois não conheço o sistema que você cita.

 

O que posso te dizer e que a mensagem é retornada pelo webservice e o ACBr a repassa para você, cabendo a você tratar como deseja fazer com o erro, você pode mostrar a mensagem e parar tudo ou entrar em contingência off-line e efetuar o envio após o retorno do serviço, este último caso é o mais usado.

 

O que algumas dlls fazem é isso que citei por último.

[Mega Online]

Ok Régys, com este retorno consigo passar uma resposta melhor... muito obrigado...