Protocolo De Autorizacao Nfe Aparece Somente O Numero 3

[Ivan Tol Informatica]

Bom dia,

 

estou utilizando o acbrnfemonitor capicom 9.05.1

 

Gero as notas em xml, assino e transmito, tudo ok, na hora de imprimir o campo protocolo de autorização, sai apenas com o numero 3, o estranho e que ao enviar o e-mail o pdf sai certinho. e no xml o campo existe.

 

 

 

fino aguardo de uma ajuda. 

Obrigado

Ivan

[Juliomar Marchetti]

Bom dia 

poderia anexar para nós os arquivos gerados?

e também o que foi enviado para criar a nf-e?

[Ivan Tol Informatica]

boa tarde,

 

segue os aquivos,

 

Obrigado

Ivã 

erro acbr.rar

[Régys Silveira]

Como está configura a impressão no seu ACBrNFeMonitor?

[Ivan Tol Informatica]

Regys boa tarde,

 

Modelo Rave, Retrato, 

 

Ivan

[Régys Silveira]

Fiz alguns testes aqui e imprimiu normalmente, é estranho também porque nenhum outro usuário reclamou da mesma coisa.

Você poderia por favor verificar se o problema ocorre somente neste computador no qual está testando ou ocorre em outros também?

Tente também reinstalar o driver da impressora que está setada como padrão, remova e reinstale.

[Ivan Tol Informatica]

Bom dia Regis, 

 

o estranho é acontece em nas 3 maquinas que estou usando, e com certificados diferentes impressoras diferentes, vou tentar mudar o monitor pelo novo desta semana. 

 

 

ta estranho pois é um campo que existe no xml  inclusive o pdf sai certo.

 

vou fazer um teste hoje a tarde.

 

OBRIGADO.

Ivan