Problema com certificado

[Fernando Andrade]

Srs, boa noite,

Estou com um problema que não estou conseguindo resolver de jeito nenhum. Já procurei em diversos fóruns, inclusive aqui mas não consegui encontrar resposta.

Um cliente comprou um certificado novo, token do SERPRO. Quando começamos a usar, no momento de assinar a Nfe para transmissão é exibida a mensagem "PIN deve conter de 3 a 14 caracteres" e mesmo informando o PIN correto sempre aparece essa mensagem. E não consigo transmitir a NFe.

Estou em SP.

Podem me ajudar, por favor?

Grato.

Fernando Andrade

Easy System

[jair ferreira]

Boa noite! Fernando estava com o mesmo problema em um cliente meu, só que o certificado era A3 e da Serasa,
foi resolvido reinstalando a ultima versão do programa gerenciador do cartão o safesign.

[Fernando Andrade]

Boa tarde,

Continuo com o mesmo problema. Já fiz o que foi sugerido de reinstalar o safesign mas não resolveu.

Alguém tem mais alguma dica?

Grato.

Fernando Andrade

EasySystem