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Erro Impressão Bematech MP 2500


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Boa tarde, estou com um problema em um cliente que usa o SAT RB 1000 FI com a impressora MP 2500, ambos da Bematech.

o que acontece é o seguinte, toda vez que preciso emitir um cupom, preciso desligar e ligar a impressora para que o cupom seja impresso,

se eu tentar emitir 2 cupons sem antes desligar a impressora, aparece a mensagem como cupom impresso, mas na impressora não imprime nada.

alguém aqui já passou por isso ou algo parecido ?

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Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
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