Confirmação de Cancelamento NFCe junto a sefaz RJ

[Luiz Novis]

Bom dia! Gostaria de uma ajuda para uma situação em um cliente, onde fiz um cancelamento junto a sefaz RJ que me autorizou com protocolo conforme XML em anexo, porem quando faço a consulta da chave, a nota não consta como cancelada!! Alguem pode  me orientar e como proceder?!?!?

Atenciosamente

Luiz Novis

33160115283889000309650010000054941520494073-NFE-CANC.XML

[André Ferreira de Moraes]

A nota consta como cancelada no site http://www4.fazenda.rj.gov.br/consultaDFe/paginas/consultaChaveAcesso.faces

[Sandra Arioso]

Boa noite

Estou com o mesmo problema com diversas NFCe do RJ.

Tenho numero de protocolo do cancelamento de todas, mas fazendo a consulta pelo site http://www4.fazenda.rj.gov.br/consultaDFe/paginas/consultaChaveAcesso.faces as mesmas não aparecem como canceladas.

Alguém conseguiu resolver isso?

 

obrigada,

Sandra

 

[SergioMistral]

Boa Tarde Colegas

Ainda em relação ao processo de cancelamento, após solicitar o cancelamento de uma NFCE, como vcs estão fazendo em termos de comprovantes de cancelamento?

Vcs imprimem algum documento para deixar registra?

Edited March 22, 2016 by SergioMistral

[Fernando Di Pace]

Em 01/02/2016 at 10:05, Luiz Novis disse:

Bom dia! Gostaria de uma ajuda para uma situação em um cliente, onde fiz um cancelamento junto a sefaz RJ que me autorizou com protocolo conforme XML em anexo, porem quando faço a consulta da chave, a nota não consta como cancelada!! Alguem pode  me orientar e como proceder?!?!?

Atenciosamente

Luiz Novis

33160115283889000309650010000054941520494073-NFE-CANC.XML

Como André mencionou acima a nota consta como cancelada no site:  http://www4.fazenda.rj.gov.br/consultaDFe/paginas/consultaChaveAcesso.faces o que pode está ocorrendo, pode ser que o site não este em tempo real atualizando a informação de cancelamento. Usa o método de consulta pela chave, pois te dá o retorno.

Edited March 30, 2016 by Fernando Di Pace