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dev botao

  • Este tópico foi criado há 2937 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

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  • Membros Pro
Posted

Bom dia, tenho o ACBR instalado em vários clientes, e, em um cliente, que estava com alguns problemas, percebi que o ACBR vem consumindo muita CPU, mais do que o normal.

O que pode ocasionar isso?

Segue imagem.

acbr_consumo_memoria.JPG

  • Membros Pro
Posted

Bom dia Celso,

vou detalhar melhor o problema, é apenas em um cliente e acontece raramente, mas quando acontece causa bastante transtorno.

Quando ocorre o problema o Acbr trava e para de responder, esse print que foi enviado acima é justamente em um momento destes. O AcbrMonitor nao respondia, mas ficava permanentemente com um consumo de 50% da cpu (é um computador dual core, ao que parece ele estava consumindo 100% de uma das cpus). 
Ficou com este consumo ate ser fechado pelo gerenciador de tarefas.

Estou usando arquivos TXT para comunicacao. Os terminais gravam um tmp no servidor e apos fechar o arquivo renomeia para o TXT que o AcbrMonitor esta esperando.

Estamos usando o Boleto e o Sat (Elgin). Pelo que me lembro este erro ocorreu ao emitir um SAT.

Estamos usando a versao 1.0.0.9.
Acabamos de atualizar para a 1.0.0.10 para ver se nao da mais o problema.

Sei que é um erro de complicado de solucionar, pois pode ser algo com o computador do cliente, mas achei por bem reportar para saber se voce tem tido algum problema deste tipo ou outros tenham reportado erros assim.

Qualquer ajuda na solucao ou em como detectar o problema é bem vinda.

Obrigado

 

  • Membros Pro
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Bom dia Daniel,

a opcao de gerar log estava desmarcada.

Hoje (agora na verdade) aconteceu novamente, o Acbrmonitor ficou travado sem responder, porem no gerenciador de tarefas ficou com 50% de uso.

Na segunda feira vou levar um computador meu para o cliente, para fazer os testes em um micro recem formatado.

Se resolver eu informo aqui.

  • Membros Pro
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Outro informacao que recebi agora, é que o SO do servidor onde esta instalado o AcbrMonitor é o Windows Server 2008.

  • Consultores
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Ajudaria se conseguir identificar exatamente em que ocasião ocorre esse travamento. Por exemplo:

Que atividade o Monitor estava executando? É possível reproduzir? Se sim, qual o passo a passo?

Algum XML específico gera o travamento? Qual?

 

Você também pode tentar fazer um log do lado da sua aplicação. Tentando identificar quando o ACBrMonitorPlus demora para responder, e fazendo um log com os dados acima mencionados.

[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
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