Gerar NFCe informando a chave

[maycoll]

Olá pessoal,

Hoje temos o seguinte cenário :

Enviamos uma NFCe pra a receita, porém é retornado erro:

Erro Interno: 10060
Erro HTTP: 0

Neste momento nosso sistema entra em modo de contingencia, criando outro xml com as respectivas tag's e com "uma nova chave". O danfe é impresso e a chave que será inserida no QRCode é a nova.

Porém, algumas vezes a receita acaba acatando a nota anterior mesmo dando o erro 10060. Neste caso quando a conexão estabiliza e vamos enviar a nota em contingencia, temos duplicidade. Com isso, tratamos esse erro modificando as informações do sistema para a chave/xml que foi aceita anteriormente.

Mas se o cliente for consultar o QRCode do danfe impresso em contingencia, as informações irão apontar para a chave que não foi aceita pela receita.

Neste caso, existe a possibilidade de criar os xml's informando a chave que eu deseje?

Por exemplo: Quando desse o primeiro erro, eu manteria a chave e criaria o novo xml informando a mesma chave, assim mesmo que a primeira nota tenha sido aceita se o cliente consultar o QRCode apontará para a mesma chave.

[BigWings]

6 minutos atrás, maycoll disse:

Neste caso, existe a possibilidade de criar os xml's informando a chave que eu deseje?

Por exemplo: Quando desse o primeiro erro, eu manteria a chave e criaria o novo xml informando a mesma chave, assim mesmo que a primeira nota tenha sido aceita se o cliente consultar o QRCode apontará para a mesma chave.

A alteração do tipo de emissão tpEmis gera uma chave diferente já que a tag faz parte da chave de acesso.

Sugiro que leia o manual de contingência off-line da NFCe:

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=YbZEjEHCuHQ=

Na página 9 há exemplo prático do que fazer para evitar problemas como o que você cita.

[Daniel Simoes]

Você precisa tratar o documento o qual não teve resposta... para saber se precisa cancelá-lo ou inutilizar o número do mesmo...

https://www.projetoacbr.com.br/forum/video/view/1-nfce-e-sat-como-tratar-a-contingência/

 

[maycoll]

Obrigado, vou realizar os precedimentos.