erro na impressao da danfe

[felipeiw]

Estou com um problema estranho, quando tentamos imprimir boletos ou notas ao inves de ir para a impressao padrao, esta gerando em um arquivo, nos 2 casos estou usando fortes report, é uma impressora de rede e esta como padrao, outros relatorios que utilizo fastreport, esta imprimindo normal, documentos do word tambem, em outros clientes tudo normal, apenas em 1 cliente.

obrigado

[Felipe E. Resende Mesquita]

3 minutos atrás, felipeiw disse:

Estou com um problema estranho, quando tentamos imprimir boletos ou notas ao inves de ir para a impressao padrao, esta gerando em um arquivo, nos 2 casos estou usando fortes report, é uma impressora de rede e esta como padrao, outros relatorios que utilizo fastreport, esta imprimindo normal, documentos do word tambem, em outros clientes tudo normal, apenas em 1 cliente.

obrigado

Boa tarde, felipeiw.

Como é apenas em um cliente, logo pode ser algo na máquina. Sugiro que desinstale a impressora, apague o compartilhamento no outro computador, instale a impressora novamente e crie o compartilhamento no outro computador.

[felipeiw]

mt obrigado felipe

mas o estranho é imprimir todo o resto, inclusive se eu gerar pdf da danfe ou do boleto, consigo imprimir normalmente tb, o erro aparece na impressao direta

abs

 

 

 

[Daniel Port]

Quando a impressora padrao nao esta disponivel acaba que o windows manda para outra que pode ser mandar para arquivo caso nao haja outra.

Pode ser permissao por ser um dispositivo de rede.