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dev botao

Pedido de Cancelamento para NFe com CTe ou MDFe


Ver Solução Respondido por Felipe E. Resende Mesquita,
  • Este tópico foi criado há 1809 dias atrás.
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Bom dia, 

Ocorreu com um cliente o seguinte erro 

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A NFe foi emitida pela manhã e até o final da tarde ainda não conseguia fazer o cancelamento. Já passamos por várias situações como essa, até o ponto de passar do prazo de cancelamento, sendo que no Portal da NFe consta que o CTe e MDFe vinculados estão cancelados.

Alguém já passou por essa situação ?

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  • Moderadores
  • Solution

Bom dia, Werner_Marques.

Isso é normal, pois existe um delay entre as informações do ambiente nacional para a SEFAZ. Sugiro que espere um tempo e tente novamente.

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

  • Curtir 2
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Felipe Eduardo Resende Mesquita

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