Impressora trava ao abrir gaveta

[edivania]

Olá a todas, já vasculhei bastante e não encontrei que solucionasse esse problema, por isso venha aqui expor meu problema e pedir ajuda de vocês.

O problema é o seguinte: Ao acionar o comando para abrir a gaveta a impressora trava e não imprime mais, a impressora é USB emulando uma porta COM. Mas a prota COM emulada só é usada quando se imprime uma NFCe, pois as demais impressões é usado via USB, então trabalho da seguinte maneira: Sempre após uma impressão de NFCe adiciona a seguinte linha: ACBrPosPrinter.Desativar, aí neste caso pode-se usar impressão USB normalmente, porém se abro a gaveta então a impressão USB trava mas a impressão COM emulado continua funcionando.

ACBrPosPrinter.Ativar;

ACBrPosPrinter.AbrirGaveta;

ACBrPosPrinter.Desativar;

Como após abrir a gaveta é executado a instrução ACBrPosPrinter.Desativar, então a impressão USB deveria funcionar normalmente assim como ocorre quando é impresso uma NFCe e logo em seguida é executado a instrução ACBrPosPrinter.Desativar.

É como se a instrução ACBrPosPrinter.Desativar só funcionasse após imprimir uma NFCe, mas quando abro a gaveta não.

[Daniel Simoes]

o Spooler está instalado na porta COM ? se sim, ele pode prender a porta...

Experimente ativar a propriedade "ControlePorta" do ACBrPosPrinter

[edivania]

Muito obrigado pela atenção Daniel, desculpe minha ignorância mas como verifico se o Spooler está instalado na porta COM? Já no caso de ativar a propriedade "ControlePorta" do ACBrPosprinter, antes eu deixa esta opção marcada mas trouxe alguns pequenos inconvenientes, pois como eu disse: só utilizo a impressão na porta COM emulada para NFCe, qualquer outro cupom é impresso via USB mesmo, então devido a isso eu havia deixado desativado o ControleProta, mas estarei testando isso, só que neste caso não tem como o cliente fazer o teste, pois esta opção está somente no fonte, eu vou ter que ativar e aguardar o feedback do cliente, assim que eu tiver um resultado postarei aqui, obrigado. 

[Daniel Simoes]

Não comprremdo  o que você com "Imprimo pela USB'...

Mesmo usando COM Virtual você  esta imprimindo pela USB...

O ACBrPosPrinter também suporta as Impressoras instaladas no Windows... Ex:

"RAW:Nome Impressora no Windows"

Ou USB direto 

"USB"

Sugiro fazer testes com o Demo do ACBrPosPrinter para conhecer melhor os recursos disponíveis 

[edivania]

Olá Daniel, mais uma vez obrigado pela atenção, quando disse imprimo pela USB acho q foi uma falha expressão que usei, eu quis dizer que os demais cupons eu imprimo sem usar o ACBrPosPrinter, eu apenas uso um Memo e mando imprimir sem estar emulando uma porta COM, já quando é necessário imprimir um DanfeCe, aí eu uso o ACBrPosPrinter e faço a impressão por uma porta COM emulada, após imprimir, é executado a instrução ACBrPosPrinter.Desativar; assim eu consigo imprimir normalmente sem precisar emular uma porta COM, não sei se ficou claro agora, mas enfim... Isso funciona normalmente, o problema é só quando abro a gaveta, após isso, se quiser continuar usando o ACBrPosPrinter emulando uma porta COM eu consigo, mas se fôr imprimir fora do ACBrPosPrinter não vais.

Agora que uma coisa que me chamou atenção na sua resposta, você disse que o ACBrPosPrinter tbm imprime direto pela USB, disso eu não sabia, pois até agora só consigo imprimir pelo ACBrPosPrinter se tiver uma porta COM física ou emulada, aí seto a porta para ele, mas vou estar verificando essa possibilidade de impressão do ACBrPosPrinter direto pela USB

[Daniel Simoes]

 

[edivania]

1 hora atrás, Daniel Simoes disse:

 

Muito obrigado Daniel, vou dar uma olhada neste tópico

[edivania]

O tópico que o Daniel Simoes citou ajudou a resolver meu problema, consegui resolver seguindo o tópico. valeu Daniel, muito Obrigado

Editado 11 Março, 2020 por edivania

[Juliana Tamizou]

Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.