Problema ao ler certificado A3?

[EXVASP]

Pessoal bom dia!

Eu não sei se aqui é o local correto de estar perguntando, mas o windows 10 do cliente aparece uma mensagem solicitando para selecionar uma leitora, sendo que aparecem 4 leitoras diferentes, e o cliente sempre só teve uma leitora no computador, ao selecionar qualquer uma das 4, aparece a mensagem: O Cartão inteligente não pode executar a operação solicitada, ou a operação exige outro cartão inteligente.
Alguém ja passou por isso?

 

Editado 17 Junho, 2021 por EXVASP

[Juliomar Marchetti]

Executou como administrador do windows?

[EXVASP]

Não. É usuário windows com direito de administrador.
Mas resolveram o problema.
O Certificado recém comprado, estava com problema e ocasionava isso.
Cliente adquiriu um novo certificado, excluiu novo que estava com problema e voltou a funcionar normalmente.
Problema resolvido
 

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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