Duplicidade Cupom Fiscal Eletronico Autorizado Sefaz-MG

[Rodrigo Franca]

   Boa Tarde, a todos. Pessoal tenho um sistema que possui um modulo para geração do cupom fiscal eletrônico, usando a ferramenta da Acbr ja faz mais de 5 anos, e aconteceu hoje um fato novo aqui no estado de MG, onde sempre tem grandes  problemas, fomos implantar o nosso sistema num cliente para emissão de cupom fiscal eletronico, e eles ja usavam um outro sistema, e os donos da empresa me informaram que usavam a serie 1 apenas, portanto, para evitar problemas de duplicidade, comecei com uma nova série, que foram serie 2 e serie 3, para cada caixa que eles tinham la, começando pela sequencia numero 1 cada serie, pois, ai fiquei sabendo posteriormente pela contabilidade deles que a um tempo atras eles chegaram a usar a serie 2 também, para comprovar peguei o xml do sistema antigo e consultei na receita sefaz-mg e realmente existe o cupom, agora como isso aconteceu se o meu sistema também gerou o mesmo numero com a mesma serie e consta tambem na receita ? Olhei as chaves e sao diferentes do meu sistema com o sistema anterior. Ja entrei em contato com a sefaz-mg mas eles ate o momento nao me respondeu, que normalmente eles nem sabem informar o que ocorre com os problemas do servidor deles. Alguém já passou por isso?

[Juliomar Marchetti]

MG teve problemas e ainda enfrente e até onde sabe perderam dados. então pode ter problemas e só falando com eles mesmo

[Rodrigo Franca]

   Obrigado, Juliomar. Entao deve ser isso , pois, meu cliente emitiu cupom fiscal numa serie e num numero que ja tinham emitidos a um tempo atras, como entao a receita com certeza perdeu os dados, entao quando foi gerar nao deu duplicidade porque nao tinham como validar.