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dev botao

eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador - erro 307


Ver Solução Respondido por Diego Foliene,
  • Este tópico foi criado há 396 dias atrás.
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Olá,

Estou utilizando o ACBrMonitorPlus para fazer uns testes de envio do eSocial e quando uso o comando: eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador, esta retornando o erro:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=307
DhUltimoEvento=
Mensagem=Erro ao validar solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
QtdeTotal=0

Já conferi o CNPJ e o CPF que estou passando como parâmetros e estão corretos. As configurações do SSL estão desta forma:

image.thumb.png.71433cfe2e5c137aaa30d72277e7cac9.png

Alguém poderia me dar uma dica de onde estou errando?

Obrigado,

Sergio

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  • Membros Pro

Olá Daniel,

Alterei a configuração do SSL para LT_TLSv1_2, salvei e até reiniciei o ACBrMonitorPlus para ter certeza que as configurações foram atualizadas, porém o erro continua o mesmo.

Ai enviei outro comando: eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosEmpregador("18929660000117","0","01/01/2023") e neste esta retornando o seguinte erro:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=402
DhUltimoEvento=
Mensagem=Solicitação inválida. Redefina sua consulta
QtdeTotal=0
 

O que mais poderia estar influenciando ?

Obrigado,

Sergio

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  • Consultores
3 horas atrás, Delfos Sistemas disse:

Olá Daniel,

Alterei a configuração do SSL para LT_TLSv1_2, salvei e até reiniciei o ACBrMonitorPlus para ter certeza que as configurações foram atualizadas, porém o erro continua o mesmo.

Ai enviei outro comando: eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosEmpregador("18929660000117","0","01/01/2023") e neste esta retornando o seguinte erro:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=402
DhUltimoEvento=
Mensagem=Solicitação inválida. Redefina sua consulta
QtdeTotal=0
 

O que mais poderia estar influenciando ?

Obrigado,

Sergio

Bom dia @Delfos Sistemas!
A princípio o erro indica que a consulta foi enviada com uma informação incorreta.
Por favor, tente validar o conteúdo do XML gerado nestes sites.

Você está tentando consultar o S-1000, por favor, consegue verificar se ele consta no sistema do e-Social?

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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  • Membros Pro

Olá Daniel,

Confirmei com meu cliente se o S1000 já foi incluído no eSocial. Ele me enviou um print confirmando que já esta cadastrado a empresa e o funcionário no S-1000.

Eu ainda não estou gerando o XML, pois gostaria de consultar o S1000 dos funcionários para conseguir o número da matricula e o CBO para poder pesquisar e gerar a descrição da atividade, campos que estão no S2240.

Além do S-1000 estar cadastrado no eSocial, existe algum outro comando que eu deva mandar no ACBrMonitor antes de usar os comandos eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador ou ConsultaIdentificadoresEventosEmpregador?

O teste que estou fazendo é salvar um arquivo de nome ent.txt, com o conteúdo eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosEmpregador("18929660000117","0","01/06/2023"), por exemplo, e depois ler o conteúdo do arquivo sai.txt.

Obrigado!

Sergio

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  • Consultores
2 horas atrás, Delfos Sistemas disse:

Olá Daniel,

Confirmei com meu cliente se o S1000 já foi incluído no eSocial. Ele me enviou um print confirmando que já esta cadastrado a empresa e o funcionário no S-1000.

Eu ainda não estou gerando o XML, pois gostaria de consultar o S1000 dos funcionários para conseguir o número da matricula e o CBO para poder pesquisar e gerar a descrição da atividade, campos que estão no S2240.

Além do S-1000 estar cadastrado no eSocial, existe algum outro comando que eu deva mandar no ACBrMonitor antes de usar os comandos eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador ou ConsultaIdentificadoresEventosEmpregador?

O teste que estou fazendo é salvar um arquivo de nome ent.txt, com o conteúdo eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosEmpregador("18929660000117","0","01/06/2023"), por exemplo, e depois ler o conteúdo do arquivo sai.txt.

Obrigado!

Sergio

A princípio a forma como está utilizando parece estar correta.
Por favor, você configurou a aba WebServices > e-Social com a versão, Id Empregador, IdTransmissor e Tipo Empregador?
Se sim, qual versão configurou?

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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  • Consultores
56 minutos atrás, Delfos Sistemas disse:

Oi Diego,

Confesso que não havia configurado corretamente estes dados, porém configurei com os informações abaixo e a mensagem de erro continua a mesma:

image.thumb.png.5b8c68d42744ff0226397c5b68bfd64e.png

Obrigado,

Sergio

Quando você usa o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosEmpregador ele gera e envia um arquivo para o web service do e-social.
Por favor, verifique no link configurado aqui

image.png

Se foi gerado um arquivo quando você enviou o comando.
Caso positivo, tente validar o conteúdo dele aqui: https://www.sefaz.rs.gov.br/nfe/nfe-val.aspx

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Oi Diego,

O XML foi gerado e assinado. Estou enviando em anexo o XML.

Na validação no site do sefaz, o resultado foi o seguinte:

image.thumb.png.b18d23a1f6317e201cc23ebca2cf9211.png

Através disso você tem alguma pista do que pode estar acontecendo?

Obrigado,

Sergio

S-1000-18929660000117-06-2022-20230222154758-ped-con.xml

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  • Consultores
14 horas atrás, Delfos Sistemas disse:

Oi Diego,

O XML foi gerado e assinado. Estou enviando em anexo o XML.

Na validação no site do sefaz, o resultado foi o seguinte:

image.thumb.png.b18d23a1f6317e201cc23ebca2cf9211.png

Através disso você tem alguma pista do que pode estar acontecendo?

Obrigado,

Sergio

S-1000-18929660000117-06-2022-20230222154758-ped-con.xml 3.95 kB · 2 downloads

Bom dia @Delfos Sistemas!
A princípio me parece correto, o arquivo não apresentou erro de parse, conferindo com o schema correspondente parece estar OK e a assinatura é válida.
Seu objetivo é consultar o evento S-1000, correto?
Buscando informações encontrei esta pergunta no Stack Overflow. Recomendo a leitura completa da resposta, mas a conclusão dela:

Citar

Conclusão: Para consultar o evento S-1000, use o método consultarIdentificadoresEventosTabela.

Por favor, pode fazer um teste usando o método eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTabela ?

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Oi Diego,

Desculpe a demora em responder, pois hoje estou em visita externa.

Boa sugestão! Vou testar o método eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTabela.

Além disso, vou atualizar a minha versão do ACBrMonitorPlus, baixando a ultima disponível e testar.

Um outro teste é usar a LIB ACBreSocial32.dll.

Na verdade eu estava testando os comando no ACBrMonitor, que é mais interativo e consigo simular gerando e lendo os arquivos ENT e SAI.Txt,  mas depois eu já ia usar o LIB na versão final do meu programa.

Devo fazer todos estes testes somente amanha ou no fim de semana. Assim que possível informarei aqui os resultados. 

Obrigado,

Sergio

 

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Diego,

Li a resposta do Stack Overflow e realmente o comando que eu estava usando não é o mais adequado.

O evento mais adequado seria então o S-2200, que vai ter as informações da matricula e do CFO da função 

Usando o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTabela("99999999999999","22","cpfTrab=99999999999","01/01/2023","31/01/2023") retornou a seguinte mensagem:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=402
DhUltimoEvento=
Mensagem=Solicitação inválida. Redefina sua consulta
QtdeTotal=0

Ai testei usar o comando eSocial.DownloadEventos("99999999999999","99999999999","01/01/2023","31/01/2023") e o retorno foi este:

ERRO:  --> 1824 - Element '{http://www.esocial.gov.br/schema/download/solicitacao/id/v1_0_0}id': '37494454861' is not a valid value of the atomic type 'xs:ID'.

Que testes mais eu posso fazer?

Obrigado pela ajuda,

Sergio

 

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  • Consultores
Citar

Usando o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTabela("99999999999999","22","cpfTrab=99999999999","01/01/2023","31/01/2023") 

Por favor, apenas para confirmar, no caso o "99999999999999" para o cIDEmpregador e o "99999999999" para o cpfTrab, você colocou eles assim no tópico apenas para exemplificar por serem dados sensíveis, mas na consulta em si, usou os dados válidos certo?

O 22 para o nTipoEvento corresponde ao evento S-1298, para consultar o S-2200 você deve passar 26.
 

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Oi Diego,

Eu so preenchi com "9" para inibir o numero do CNPJ e do CPF do trabalhador, mas estou enviando em anexo o XML com os dados corretos e assinadoS-2200-18929660000117-12-1899-20230224150928-ped-con-soap.xmlS-2200-18929660000117-12-1899-20230224150928-ped-con-soap.xm

Realmente, olhando o XML, vi que tinha que ser código 26 e não 22. O XML anexado já esta com o evento correto "S-2200"

obrigado,

Sergio

 

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  • Consultores
1 minuto atrás, Delfos Sistemas disse:

Oi Diego,

Eu so preenchi com "9" para inibir o numero do CNPJ e do CPF do trabalhador, mas estou enviando em anexo o XML com os dados corretos e assinadoS-2200-18929660000117-12-1899-20230224150928-ped-con-soap.xmlS-2200-18929660000117-12-1899-20230224150928-ped-con-soap.xm

Realmente, olhando o XML, vi que tinha que ser código 26 e não 22. O XML anexado já esta com o evento correto "S-2200"

obrigado,

Sergio

 

Esse XML ainda retorna erro de solicitação inválida?

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Infelizmente ainda retorna o mesmo erro:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=402
DhUltimoEvento=
Mensagem=Solicitação inválida. Redefina sua consulta
QtdeTotal=0

Obs.: Atualizei a versão do ACBrMonitorPlus: ACBrMonitorPLUS-1.4.0.159-x86-Instalador

Tbm tentei mudar a versão do eSocial, que aparece na aba WebServices do ACBrMonitor. Tentei 02_04_01 e S01_01_00.

O erro não mudou.

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  • Consultores
9 minutos atrás, Delfos Sistemas disse:

Infelizmente ainda retorna o mesmo erro:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=402
DhUltimoEvento=
Mensagem=Solicitação inválida. Redefina sua consulta
QtdeTotal=0

Obs.: Atualizei a versão do ACBrMonitorPlus: ACBrMonitorPLUS-1.4.0.159-x86-Instalador

Tbm tentei mudar a versão do eSocial, que aparece na aba WebServices do ACBrMonitor. Tentei 02_04_01 e S01_01_00.

O erro não mudou.

A versão precisa ser a S01_00_00 ou S01_01_00 mesmo, as demais são antigas e já não mais aceitas.
Estou verificando junto aos outros consultores da equipe ACBr.
Acredito que o ConsultaIdentificadoresEventosTabela não seja a consulta ideal para o evento S-2200. Ele é um evento não periódico.

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Como alternativa, tentei usar o comando: 

eSocial.DownloadEventos("99999999999999","99999999999","01/01/2023","31/01/2023") e o retorno foi este:

ERRO:  --> 1824 - Element '{http://www.esocial.gov.br/schema/download/solicitacao/id/v1_0_0}id': '37494454861' is not a valid value of the atomic type 'xs:ID'.

Será que este erro é mais fácil de identificar?

Obs.: Este não chegou nem a gerar o XML.

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  • Consultores
29 minutos atrás, Delfos Sistemas disse:

Como alternativa, tentei usar o comando: 

eSocial.DownloadEventos("99999999999999","99999999999","01/01/2023","31/01/2023") e o retorno foi este:

ERRO:  --> 1824 - Element '{http://www.esocial.gov.br/schema/download/solicitacao/id/v1_0_0}id': '37494454861' is not a valid value of the atomic type 'xs:ID'.

Será que este erro é mais fácil de identificar?

Obs.: Este não chegou nem a gerar o XML.

Esse é um erro de schema.
Significa que o arquivo gerado está com uma informação errada que não passou na validação, nesse caso o id que foi gerado.
O S-2200 é um evento não períodico. Como ele não é listado no tópico do Stack Overflow nos eventos a serem consultados pelo consultarIdentificadoresEventosEmpregador. Somos levados a crer que a consulta a ser feita deve ser a ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador.
Por favor, é possível fazer um teste?

Consultor SAC ACBr

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Testando o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador("18929660000117","37494454861","01/01/2023","31/01/2023"), o retorno foi este:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=307
DhUltimoEvento=
Mensagem=Erro ao validar solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
QtdeTotal=0

Estou enviando em anexo os 4 XML do processo.

A configuração dentro do ACBrMonitor esta assim:

image.thumb.png.f30f35bb19e8fb5de924899a7f45db86.png

image.thumb.png.cb7cea495fadeb6cdb6fc494763db119.png

image.thumb.png.794b12804c54b0a69b8182a6510e85d1.png

image.thumb.png.05f073dad2d16fe6406c18839f72c112.png

Obrigado pelo esforço!

S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163201-con.xml S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163201-con-soap.xml S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163138-ped-con.xml S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163138-ped-con-soap.xml

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1 minuto atrás, Delfos Sistemas disse:

Testando o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador("18929660000117","37494454861","01/01/2023","31/01/2023"), o retorno foi este:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=307
DhUltimoEvento=
Mensagem=Erro ao validar solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
QtdeTotal=0

Estou enviando em anexo os 4 XML do processo.

A configuração dentro do ACBrMonitor esta assim:

image.thumb.png.f30f35bb19e8fb5de924899a7f45db86.png

image.thumb.png.cb7cea495fadeb6cdb6fc494763db119.png

image.thumb.png.794b12804c54b0a69b8182a6510e85d1.png

image.thumb.png.05f073dad2d16fe6406c18839f72c112.png

Obrigado pelo esforço!

S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163201-con.xml 464 B · 0 downloads S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163201-con-soap.xml 957 B · 0 downloads S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163138-ped-con.xml 3.95 kB · 0 downloads S-2200-18929660000117-12-1899-20230224163138-ped-con-soap.xml 4.3 kB · 0 downloads

Você informou anteriormente que o S-1000 foi enviado com sucesso.
Está querendo consultar o S-2200. Para poder consultar, ele foi também foi enviado anteriormente certo?
Pode confirmar, por favor, se eles foram enviados na mesma versão do e-Social que está fazendo a consulta?
No monitor está configurado para consultar na versão Simplificada 1.1, está é a versão mais recente do e-Social.
A outra que pode ser usada é a versão anterior a esta, a Simplificada 1.0;
É possível confirmar também se os eventos S-1000 e S-2200 que foram enviados coincidem com o período que está sendo buscado?

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Olá Diego,

Como tenho o certificado digital e a senha do cliente, entrei no portal do eSocial e consultei o CPF do funcionário e ele esta cadastrado:

image.thumb.png.cc013b9b1d05d518b72d194feb0d2069.png

Esta tela é dos dados do evento S-2200, então ele foi enviado.

No final da tela do S-2200 existem as informações abaixo que acredito que sejam a respeito de quando o evento foi enviado.

Como aparece no campo "Versão do Processo" 2022 D.2, tentei enviar novamente o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador("18929660000117","37494454861","15/12/2022","31/12/2022") considerando 15/12/2022 a 31/12/2022 mas o retorno foi o mesmo:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=307
DhUltimoEvento=
Mensagem=Erro ao validar solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
QtdeTotal=0
image.thumb.png.e5a7c4defce8d1ed581bccb73b7102b8.png

Os eventos consultados (S-1000 e S-2200) foram enviados para o portal do eSocial usando o programa SOC (https://www.soc.com.br/) que é referencia em Saúde e Segurança do Trabalho.

só não sei informar qual versão do eSocial utilizada pelo SOC.

Não sei se respondi as dúvidas, mas caso não tenha, me pergunte novamente que eu vou tentar buscar mais informações.

Obrigado,

Sergio

 

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Em 25/02/2023 at 08:37, Delfos Sistemas disse:

Olá Diego,

Como tenho o certificado digital e a senha do cliente, entrei no portal do eSocial e consultei o CPF do funcionário e ele esta cadastrado:

image.thumb.png.cc013b9b1d05d518b72d194feb0d2069.png

Esta tela é dos dados do evento S-2200, então ele foi enviado.

No final da tela do S-2200 existem as informações abaixo que acredito que sejam a respeito de quando o evento foi enviado.

Como aparece no campo "Versão do Processo" 2022 D.2, tentei enviar novamente o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador("18929660000117","37494454861","15/12/2022","31/12/2022") considerando 15/12/2022 a 31/12/2022 mas o retorno foi o mesmo:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=307
DhUltimoEvento=
Mensagem=Erro ao validar solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
QtdeTotal=0
image.thumb.png.e5a7c4defce8d1ed581bccb73b7102b8.png

Os eventos consultados (S-1000 e S-2200) foram enviados para o portal do eSocial usando o programa SOC (https://www.soc.com.br/) que é referencia em Saúde e Segurança do Trabalho.

só não sei informar qual versão do eSocial utilizada pelo SOC.

Não sei se respondi as dúvidas, mas caso não tenha, me pergunte novamente que eu vou tentar buscar mais informações.

Obrigado,

Sergio

 

Bom dia Sergio.
Respondeu boa parte delas sim, muito obrigado.
Acredito que a única dúvida que ficou é quanto a questão de versão, mas isso você pode testar fazendo a consulta pela v01_00_00 ou v01_01_00 que são as únicas que ainda são válidas.
A princípio considerando os arquivos que disponibilizou e as informações que passou, tudo parece estar correto.
Foi criada a #TK-3651 para análise do caso e apoio dos outros membros da Equipe ACBr.

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Olá Diego,

Testei o comando eSocial.ConsultaIdentificadoresEventosTrabalhador("18929660000117","37494454861","15/12/2022","31/12/2022")  usando a versão do eSocial S01_01_00 e S01_00_00 e em ambos a mensagem de retorno foi:

OK: [ConsultaIdentEventos]
Codigo=307
DhUltimoEvento=
Mensagem=Erro ao validar solicitante da informação. Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ / CPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
QtdeTotal=0

Obrigado,

Sergio

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