Consumo Indevido NFCe / PR

[claudemirlima]

Bom dia!

Estamos com um problema que gostaria de um auxílio, estamos recebendo a mensagem "Consumo Indevido" na emissão da NFCe, fizemos diversos testes e o erro persiste. No entanto, instalamos o certificado aqui em nosso escritório e aqui emite normalmente. 

Já realizamos a reinstalação do certificado (A1) e testamos em outras máquinas ... porém o problema no cliente persiste. O consumo indevido é por IP que é realizado o bloqueio? Pois já verificamos e não temos uma rotina de diversas consulta... e ainda mudamos a série para emitir e nada de sucesso. Porém aqui em nosso escritório funciona tudo certinho a emissão.

Fico no aguardo de uma luz.. obrigado!

Sefaz - Paraná
Emissão NFCe

[Diego Foliene]

Bom dia!

5 horas atrás, claudemirlima disse:

O consumo indevido é por IP que é realizado o bloqueio? Pois já verificamos e não temos uma rotina de diversas consulta... e ainda mudamos a série para emitir e nada de sucesso

Veja trecho retirado da NT2018/002 que estabelece as regras para o Consumo Indevido.

 

Note que a NT estabelece outras regras para o consumo indevido além da consulta.

• Enviar NFCe com 30 rejeições iguais.
• Enviar evento com mais de 20 rejeições iguais.
• Uso em Loop
• Etc...

Vale ressaltar também a observação 3 do trecho destacado:

Citar

A critério da UF, após 50* bloqueios o contribuinte poderá receber a rejeição 656 permanentemente, até entrar em contato com a UF autorizadora.

 

[claudemirlima]

Obrigado @Diego Foliene problema resolvido, entramos em contato telefônico com a SEFAZ/PR e estava com bloqueio permanente. Realizamos o desbloqueio e já está em operação no cliente.

 

Obrigado pela atenção!

[Diego Foliene]

Obrigado por reportar.

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