O que fazer ao receber "Erro de Conexão: Start tag expected, '<' not found" ou derivados?

[Diego Foliene]

As soluções ACBr para emissão de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica abstraem ao máximo as diferenças entre as implementações dos diversos provedores.

Mesmo fazendo isso, alguns padrões precisam ser determinados. Por exemplo, a solução espera enviar e receber um arquivo no formato XML.

Mas existem provedores por exemplo que devolvem simplesmente.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>You do not have permission to view this directory or page.

Vejam que isso não é um arquivo XML válido.

Em casos como esse a solução tenta ler o retorno esperando um XML válido, encontra isso e devolve o erro:

Citar

"Erro de Conexão: Start tag expected, '<' not found"

Mas então o que eu posso fazer neste caso?

A primeira coisa a se fazer ao receber este erro é conferir qual é o conteúdo do arquivo de retorno, pois é alta probabilidade de que o mesmo tenha um conteúdo em formato inválido ou erro não previsto.

O mais indicado é que se confira no arquivo -soap, que é o retorno completo devolvido pelo web service.

No tópico abaixo tem orientações de como configurar para que seja gerado estes arquivos:

Conferindo nesses arquivos, fica mais fácil para você e também para a equipe ACBr entender qual foi o erro e determinar qual é o curso de ação a ser tomado.