Rejeicao: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ

[Quality Automação]

Boa tarde ao gerar uma NFe de devolução de uma NFe Referenciada so obtenho o retorno "Rejeicao: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ"
validei o xml no validador do sefaz e apresenta o segunte erro :

porem a chave da nfe referenciada consta na base de dados tanto de MG quanto no sefaz nacional(Ref=31240123797376000174550000068826151788304403)
 

[Juliomar Marchetti]

Necessário falar com eles pra entender o porque.

pois veja que é só respostas do webservice deles.

[Quality Automação]

ok 
vou tentar entrar em contato com a Sefaz de MG
Obrigado.

[antonio.carlos]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado