Acbr fechando sozinho

[Carlos Wagno Schneider]

Estou com alguns clientes relatando que o ACBrMonitor esta fechando sozinho, o icone mostra na barra do Windows mas quando passa o mouse ele some, gostaria de saber se alguem já passou por isso e como resolver.

[Daniel Simoes]

Precisaríamos do Log do ACBrMonitor, para analise...

Suspeite se o Antivírus está fechando ele...

[Carlos Wagno Schneider]

@Daniel Simoes a parte tecnica já analisou o antivirus e os logs do Windows e não teve nada registrado, verificamos tambem o LOG do ACBR e não registrou nada.

Editado 26 Julho por Carlos Wagno Schneider
incluir mais informação

[Diego Foliene]

Boa tarde!

O ACBrMonitor fecha quando executa alguma ação em específica?

Qual é a versão do ACBrMonitor que está utilizando? O problema ocorre somente em uma máquina específica?

O executável é assinado para evitar problemas com o anti-vírus, mas apenas por precaução, foi adicionado o Monitor na lista de exceções?

[Daniel InfoCotidiano]

@Carlos Wagno Schneider
Apenas complementando, se puder nos enviar o log completo do monitor assim podemos testar com os mesmos metodos para tentar reproduzir em nosso ambiente.
Como contém dados sensíveis, por favor envie para [email protected], no corpo da mensagem colar o link deste post para que possamos identifica-lo.
Obrigado

[Carlos Wagno Schneider]

@Diego Foliene O ACBrMonitor fecha quando executa alguma ação em específica? SIM, quando grava a nota fiscal. 
Qual é a versão do ACBrMonitor que está utilizando? O problema ocorre somente em uma máquina específica? 14.0.176-x88, mas já tentei com outras versões tambem.
O executável é assinado para evitar problemas com o anti-vírus, mas apenas por precaução, foi adicionado o Monitor na lista de exceções? SIM

Editado 26 Julho por Carlos Wagno Schneider

[Carlos Wagno Schneider]

@Daniel InfoCotidiano acabei de enviar o LOG.

[Daniel InfoCotidiano]

@Carlos Wagno Schneider
Boa tarde !
Ja estamos um uma versão com muitas modificações, principalmente referente documentos fiscais e notas Nts e entraram em vigor nos últimos meses.
Por favor atualize, a versão atual é 1.4.0.264