Boleto API em produção - Bradesco

[Vinicius Telles dos Santos]

Boa tarde, pessoal. 

 

Estou com um cliente tentando emitir um boleto em produção utilizando a API do banco Bradesco, porém o retorno que está obtendo é "IDENTIFICADOR DO PRODUTO NAO CADASTRADO".

Em homologação para este mesmo cliente emitiu sem problemas, apenas em produção retorna esta mensagem.

Já pegaram esta situação? Se sim, como resolveram?

[Juliomar Marchetti]

pode ser que tenha que liberar algo por exemplo alguns bancos tu pode criar um token de acesso só para pix e não para boleto, ou só para boleto ou boleto e pix , neste caso cobranças

mas naõ sei ao certo esse banco. mas seria algo nesse sentido

[Vinicius Telles dos Santos]

Um dos membros aqui do ACBr me retornou com a solução. Estarei deixando abaixo para quem tiver o mesmo retorno: 

 

Solução: Precisa habilitar o indicador 182 – COBRANÇA COM QR CODE no contrato de cobrança do cliente, e também cadastrar uma chave pix aleatória. Caso o contrato de cobrança foi feito pelo Net Empresa Bradesco, o próprio cliente correntista consegue alterar o contrato de cobrança, agora, se foi assinado via documento na agência, aí só com gerente PJ Bradesco na agência.

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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