Erro na Consulta Lista de Cobrança - API Santander(Sandbox)

[Allan Hilário]

Foi adicionado recentemente a opção de consulta de lista de boletos do santander buscando os documentos liquidados. Segue o link do tópico: 

Estou fazendo a implementação dessa funcionalidade só q usando o ambiente de sandbox, estou conseguindo registrar o boleto e realizar a consulta sonda normalmente, mas ao tentar fazer a nova opção de consulta esta retornando resultcode 502, fiz teste tb pelo postman e teve o mesmo retorno, gostaria de saber se alguém conseguiu fazer essa consulta usando o ambiente sandbox para saber se o problema pode estar nesse ambiente do banco.

Segue o retorno do postman e do log do componente.

 

[armando.boza]

Não sei se essa rota da api deles tem no sandbox hein, faça uma consulta em ambiente de produção pra testar.

Aqui em produção funciona.

[Allan Hilário]

Em 02/05/2025 at 14:08, armando.boza disse:

Não sei se essa rota da api deles tem no sandbox hein, faça uma consulta em ambiente de produção pra testar.

Aqui em produção funciona.

Consegui as credenciais de produção para fazer a rotina do retorno integrado, só q fazendo testes está retornando o statuscode 200 só que não está retornando os documentos, sendo que existe documentos liquidados no período informado. Olhando a documentação esta falando que precisa ter webhook ativo, vc criou o workspace com webhook para retornar os documentos?

Editado 30 Julho por Allan Hilário

[armando.boza]

52 minutos atrás, Allan Hilário disse:

Consegui as credenciais de produção para fazer a rotina do retorno integrado, só q fazendo testes está retornando o statuscode 200 só que não está retornando os documentos, sendo que existe documentos liquidados no período informado. Olhando a documentação esta falando que precisa ter webhook ativo, vc criou o workspace com webhook para retornar os documentos?

Não precisa de webhook, é opcional.

Só tem um problema nessa rota de liquidação do Santander, já reclamei no suporte deles e não deram retorno, só volta a data do pagamento e não volta a data do crédito em conta, ai fica inviável.

[Allan Hilário]

19 minutos atrás, armando.boza disse:

Não precisa de webhook, é opcional.

Só tem um problema nessa rota de liquidação do Santander, já reclamei no suporte deles e não deram retorno, só volta a data do pagamento e não volta a data do crédito em conta, ai fica inviável.

Aqui só está retornando dessa forma, mesmo tendo documentos liquidados nesse período.

[armando.boza]

Em 30/07/2025 at 14:50, Allan Hilário disse:

Aqui só está retornando dessa forma, mesmo tendo documentos liquidados nesse período.

Aqui consultando está retornando normal, em ambiente de produção.

Mas como eu disse antes, não estamos utilizando pq não vem a data de crédito em conta.

Esse print é do log do ACBr mesmo.

[Allan Hilário]

Em 01/08/2025 at 17:03, armando.boza disse:

Aqui consultando está retornando normal, em ambiente de produção.

Mas como eu disse antes, não estamos utilizando pq não vem a data de crédito em conta.

Esse print é do log do ACBr mesmo.

Bom dia. Consegue me mandar como esta as opções no seu workspace? Para ver se tem alguma diferença no meu,  aqui esta dessa forma.

[armando.boza]

7 horas atrás, Allan Hilário disse:

Bom dia. Consegue me mandar como esta as opções no seu workspace? Para ver se tem alguma diferença no meu,  aqui esta dessa forma.

Cara, agora que eu vi, eu cadastrei um webhook de teste, apenas fictício, deve ser isso, cadastra um no seu workspace.

[edson vieira]

Aproveitando a thread, uma dúvida, olhando o demo do acbrboleto lá não tem nada referente a manipulação de workspace, vcs estão criando pelo postman, tanto p/ teste quando no usuário final?

[Juliomar Marchetti]

1 hora atrás, edson vieira disse:

Aproveitando a thread, uma dúvida, olhando o demo do acbrboleto lá não tem nada referente a manipulação de workspace, vcs estão criando pelo postman, tanto p/ teste quando no usuário final?

Não tem mesmo pois é algo especifico desse banco, não consta nos manuais do bacen. então muitos fazem via postman

[edson vieira]

@Juliomar Marchetti foi o que imaginei mesmo, sera que o erro abaixo e devido a nao ter criado o workspace? acontece ao enviar um boleto.

[Juliomar Marchetti]

6 horas atrás, edson vieira disse:

@Juliomar Marchetti foi o que imaginei mesmo, sera que o erro abaixo e devido a nao ter criado o workspace? acontece ao enviar um boleto.

Creio que sim pois se notar no código, creio que houve a curiosidade de abrir a unit do banco ele precisa pra enviar