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dev botao

Sobre Boletos Caixa Problema


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Olá!

    Bom tenho seguinte problema quando eu configuro o acbrboleto para Caixa SICOB ele imprime uma linha digitável a qual não é valida para pagamento de boltos o tamnaho é diferente...

   Ai eu imprimi com banco Caixa Economica federal normal e a linha deu certo paguei o boleto ele entrou na conta.

   Porem quando baixo o retorno o retorno vem em formato SICOB ou seja para ler ele preciso colocar o banco Caixa SICOB na configuração prar ler como resolver este problema o boleto SICOB sera que está imprimindo errado a linha digitavel?

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  • Administradores

Bom dia.

 

O SICOB vem sendo  utilizado com sucesso por outros usuários, oque vc identificou que está errado no Código de Barras?

 

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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  • 2 semanas depois ...

Bom dia.

 

Tambem estou com o mesmo problema.

 

Dados do Cedente :

 

Cendente : 10987000000271 

Dig : 6

Carteira : RG

 

Estes dados foram configurados conforme solicitação do tecnico da Caixa que esteve na loja do cliente.

Funcionava para recebimento normalmente, e imprimia o boleto conforme anexo (teste correto.pdf)

Observando os campos no boleto :

 

agencia/cedente : 1009.870.00000271-6

nosso numero : 9xxxxxXXXX + DV (10 + dv)

 

Apos atualização ficou assim : (anexo - teste atual incorreto.pdf)

 

agencia/cedente : 01009.870.00000271-

nosso numero : xxxxxxxxxxxxxxx + DV (15 + dv)

 

O erro retornado pelos clientes que tentao efetuar o pagamento é : "DV do codigo de barras inválido"

 

A forma que envio os dados ao componente :

 

 

    //Dados do Cedente
    with Boleto.Cedente do
      begin
        Agencia         := '1009'
        AgenciaDigito   := '7'
        Conta           := '00000007'
        ContaDigito     := '4'
        CodigoCedente   := '100987000000271'
        Convenio        := '0'
        Modalidade      := ''
        Nome            := 'TESTE GLOBAL'
        CNPJCPF         := '00000000/0001/00'

Teste Atual - Incorreto.pdf

Teste Correto.pdf

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  • Administradores

Bom dia.

 

Como você passa o nosso número ao componente?

 

Tente passar já com 9 dígitos.

 

Att.

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Juliana Tamizou

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  • 2 semanas depois ...

Pessoal, estou com um problema parecido com o do amigo Maicon Luiz. Na verdade, estou com 2 problemas.

1 - o cliente gera o boleto no formato SIGCB, mas o arquivo de retorno vem no formato SICOB.

2 - o código de barras dos boletos gerados são aceitos normalmente nas lotéricas, contudo o dinheiro não está caindo diretamente na conta do cliente (ele precisou enviar o comprovante do para que o dinheiro fosse liberado). Segundo o gerente da agência existe um problema com o sistema que gerou o boleto, mas ele não soube informar qual foi.

Começo a achar que os dois problemas estão relacionados. Alguém poderia me ajudar com isso?

 

Grato. 

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  • Administradores

Bom dia.

 

Problema 1

O ideal seria verificar com o banco se o retorno sempre virá no padrão SICOOB, se sim basta configurar o componente para este banco antes de ler o retorno.

 

Problema 2

Antes de dar continuidade é necessário descobrir qual o problema que está ocorrendo, o suporte do banco com toda certeza poderá explicar. 

 

Att.

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Juliana Tamizou

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