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Marina Benedetti Preto

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Everything posted by Marina Benedetti Preto

  1. Sim, a impressora está conectada via usb o sistema acessa via usb sim. Nós nunca usamos elgin no nosso sistema, só usamos zebra, argox.
  2. Oi! Obrigada pela resposta, então nós tentamos mudar o send bytes interval, para 100 e não fez diferença. Com outro aplicativo funciona rapidamente, a configuração de porta que você citou, é a configuração do USB? porque aparentemente está tudo correto Obrigada!
  3. Oi Daniel! Sim usamos a DLL Epson, está atualizada. Versão 4.8.0.0. Em anexo o log gerado do ACBRECF, no caso desse cliente nós configuramos pra sair só 1 via. Essa 1 via, sai como na imagem em anexo, as 2 vias (do cliente e do logista) só que sem cortar. Ficou melhor que a primeira imagem que o Jefferson mandou, mas ainda com o problema de n sair separado. ECF.TXT
  4. Oi pessoal! Alguém utiliza a impressora ELGIN L42-DT pra impressão de etiquetas via acbretiq? Estamos com dificuldade porque fica muito lenta. Ela imprime a etiqueta, demora quase 1 min dai imprime outra etiqueta, mais 1 min. O pessoal que dá assistencia a impressora testou com um outro aplicativo deles e fica rápido. Alguém tem uma ideia do que pode ser?
  5. Oi Juliomar! Encontramos o manual mas não encontramos essa informação de página de código. Até perguntamos pra um contato que lacra as ECFs e ele não soube dizer. Tem outra nomenclatura pra esse valor que deveríamos procurar? porque por "pagina de código" não tem nada. É uma impressora EPSON TM-f900 Desculpa se estiver parecendo meio obvio, é que nunca deu problema nessa questão então estamos meio perdidos hehe
  6. eita, passei procurando justamente se existia alguma tag em branco e não tinha encontrado isso! Obrigada pela ajuda @EMBarbosa
  7. Mais alguém está tendo problemas com a validação de arquivos de estoque do bloco X? Estamos tentando enviar mas dá o erro : "XML inválido: Erro 1001: Schema inválido: The 'SituacaoTributaria' element is invalid - The value '' is invalid according to its datatype 'String' - The Enumeration constraint failed. Porém se olharmos o layout está preenchida corretamente a tag <situcaotributaria> pois no arquivo em questão só tem duas: Substituicao tributaria ou Tributado pelo ICMS Não tá fácil esses bloco X, vem logo NFC-e ESTOQUE_Outubro_2019.XML
  8. também estamos com esse problema. Parece que mudou algo no envio: http://www.tn3.com.br/Blog/alteracoes-no-mdfe-300a
  9. Oi pessoal, nós conseguimos fazer a integração. O WebService da CIDASC ainda está passando por ajustes e o envio ainda não tem data obrigatória pelo que nos foi informado. Obrigada!
  10. Oi pessoal, Semana que vem (primeiro semestre de agosto) entra em vigor o envio dos receituários agronômicos para o WebService da Cidasc, aqui de SC. Estamos tendo dificuldades de fazer a integração com eles e não conseguimos contato com o suporte deles, estão sempre em reunião rsrs Alguém também está passando por esse problema ou conseguiu fazer a integração?
  11. Oi Simm, Daruma, escrevi errado ali, mas entramos em contato com a Daruma mesmo hehe Acabamos descobrindo que o que ocasionava o erro era o CPF do cliente que faltava na movimentação.. nessas ecfs blindadas essa informação acaba sendo obrigatória pelo que percebemos. Deu pra corrigir então colocando uma verificação no CPF Obrigada!
  12. Oi pessoal, Estamos enfrentando erros ao tentar realizar movimentações não fiscais em uma ECF blindada, DARUMA 800i , o erro que aparece é: Erro retornando pela impressora: daruma automação. Categoria: 16- Erro especifico do Fabricante Motivo: 146-Documento especificado não foi encontrado Entramos em contato com a Bematech e eles informaram que não tem esse erro na ECF, então o erro seria algo interno da ACBR
  13. Resolvemos nosso problema atualizando o SO das maquinas do cliente. Estavam no windows 7, atualizamos para o windows 10 e funcionou
  14. Estamos enfrentando um problema com a impressão da NFC-e em bematech aqui também, já foi reinstalado os drivers e nada, não está funcionando, diferente da imagem exemplo ali encima, no nosso ele imprime só o cabeçalho o QRCode não imprime e a impressora não corta a folha também, alguém sabe como resolver?
  15. Pessoal, não sei se vocês ainda estão com duvidas, mas pelo que conseguimos constatar, por enquanto está sendo obrigátório o preenchimento dos campos da seguradora sempre que for fazer um mdfe e que o tipo do emissor for 1 - prestador do serviço de transportes. No layout 3.0. Abaixo o que a assessoria contábil passou: Verifique no campo \"Tipo de emitente\" se estiver informado a operação \"1 - Prestador de serviço de transporte e informado grupo de seguro da carga será rejeitado independente do responsável pelo seguro. Conforme a regra para o erro \"699\": Rejeitar se alguma informação do grupo seguro não estiver informada OBS: Verificar preenchimento de CNPJ/CPF, infSeg, nApol e nAver Vale ressaltar Marina: caso informe "Tipo de emitente\" se estiver informado a operação \"1 - Prestador de serviço de transporte e não informe grupo de seguro da carga a receita retorna erro. É necessário informar os campos CNPJ/CPF, infSEG, nApol e nAver sempre que for modal rodoviário? De acordo com as orientações do Manual MDF-e Versão 3.0: a) Se modal Rodoviário e Tipo Emitente for igual a Prestador de Serviço de Transporte (tpEmit=1): -Rejeitar se o grupo de informações do seguro da carga não estiver informado Se modal Rodoviário e Tipo Emitente for igual a Prestador de Serviço de Transporte (tpEmit=1) e informado grupo de seguro da carga: -Rejeitar se alguma informação do grupo seguro não estiver informada OBS: Verificar preenchimento de CNPJ/CPF, infSeg, nApol e nAver Portanto, sempre que for rodoviário e tipo de emitente prestador de serviço de transporte será necessário o preenchimento dessas informações. Nos nossos clientes estamos usando ainda a versão 1.0, que não torna obrigatório. Vocês acham que tem possibilidade dessa regra mudar?
  16. Elas ficam como se não estivessem configuradas, com as linhas e colunas bagunçadas, não obedecendo a mesma configuração que era usada ateriormente. Foi tentado dar um RESET. Acreditamos que seja algo das impressoras ARGOX ou driver delas mesmo, pois até quando o cliente muda o SO da maquina acontece esse problema.
  17. Oi pessoal, Atualizamos o ACBR no nosso sistema ERP e estamos enfrentando um problema com o MDF-e versão 3.0: Quando envia os manifestos, está retornando o erro: 218->Rejeição: Dados do seguro de carga incompletos para o modal rodoviário. Olhando pelo manual, está escrito que é obrigatório preencher somente a tag respSeg que vem dentro da tag infResp. Mas ao enviar para a receita está dando esse erro a menos que preencha todos as outras tags dentro da tag infSeg (que é da seguradora, mas nem todos os clientes contratam) : xSeg, CNPJ, nApol e nAver Será que passou a ser obrigatório ter uma seguradora? alguém ai também está com esse problema?
  18. Oi pessoal, Estamos enfrentando problemas com as impressoras ARGOX de etiquetas com a versão do DELPHI XE 7 depois que começamos a usar essa versão do Delphi, a argox começou a desconfigurar as etiquetas e temos que configurar novamente toda a vez que é atualizado em um cliente, o problema acontece também se é trocado o SO da maquina que possui a ARGOX instalada Alguém também enfrentou esse problema e sabe se podemos fazer algo pra ajustar isso? ou é problema da argox mesmo? Obrigada
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